「お手数ですが」と「お手数をおかけしますが」の違いとは?
ビジネスでの使い方や例文などについつえ、分かりやすく解説していきます。
「お手数ですが」とは?
はじめに「お手数ですが」について解説していきます。
「手数」とは「他人のために相手がかける手間」のを意味します。
これを敬語表現にしたのが「お手数」となるわけです。
そのため意訳すると「お手数ですが」は「手間だけど」となります。
また、「ですが」の部分が逆説になっているため「手間なので頼まない」ではなく「手間だけどお願い」という事を伝えたいためのフレーズなのです。
「お手数をおかけしますが」とは?
続いて「お手数をおかけしますが」について解説していきます。
こちらは「お手数ですが」を更に丁寧にした表現と言えるでしょう。
「お手数ですが」は「手間だけど」なのに対して「お手数をおかけしますが」は「手間をかけるけど」との意訳ができます。
このことから「手間をかける」の「かける」が省略されていないことが分かるはずです。
「お手数ですが」と「お手数をおかけしますが」の違い
それでは「お手数ですが」と「お手数をおかけしますが」の違いは、どこにあるのでしょうか。
まず、より丁寧な表現を選択するなら「お手数をおかけしますが」を選択するほうが良いでしょう。
なぜなら省略を含まないため、よりフォーマルな印象を相手に与えることができるからです。
逆に言えば、簡略表現で差し支えない場面では「お手間ですが」で十分に意味は伝わります。
ビジネスシーンでも仰々しい表現が不要な場面は多々あります。
そのような場合は、こちらを使うとよいでしょう。
「お手数ですが」の例文
ここでは「お手数ですが」の例文を挙げていきます。
いずれのケースでも、結びは相手に対する依頼になっています。
相手に何かをお願いする時の緩衝材の役割を担う表現と考えると、分かりやすいでしょう。
・『お手数ですが、対応願います』
・『お手数ですが、お電話ください』
・『お手数ですが、サインをお願いします』
・『お手数ですが、ご確認ください』
「お手数をおかけしますが」の例文
つぎに「お手数をおかけしますが」の例文を挙げていきます。
同じ例文を使用していますが、音声としても文章としても、より丁寧な印象を受けることが分かるはずです。
・『お手数をおかけしますが、対応願います』
・『お手数をおかけしますが、お電話ください』
・『お手数をおかけしますが、サインをお願いします』
・『お手数をおかけしますが、ご確認ください』
まとめ
このように「お手数ですが」と「お手数をおかけしますが」は似ている表現ですが、受け取る側の印象は違います。
使う場面や使う相手に応じて、スマートに使い分けたい表現でもあります。