「ご対応させていただきます」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「ご対応させていただきます」とは?
これは、何かに応じて対処させてもらうことを敬語で表現した言葉です。
「対応」は、「何かに応じて対処すること」を意味します。
つまり、外的な要因をトリガーに、なんらかの行為を実行するという、とても抽象的な意味を持つ言葉なのです。
また、ここでは「ご対応」として接頭語を使っています。
これにより、相手への敬意を言い表しています。
さらに「させていただきます」は「させてもらう」を敬語にしたものです。
ここでは謙譲語と丁寧語で言葉を言い換えているのです。
これらのことから、「ご対応させていただきます」が、何かに応じて対処させてもらうことを敬語で表現した言葉であると分かるのです。
「ご対応させていただきます」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスでこの言葉を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、顧客からクレームがあったとします。
そのため、相手に要求事項について、すぐに対処することにしたのです。
このような場合には、「すぐにでもご対応させていただきます」と述べるとよいでしょう。
これにより、対応させてもらうことを、敬語で伝達できるのです。
この言葉を使用する際には、「ご対応させていただきます」の使い方に注意しましょう。
ここでは接頭語を外して「対応させていただきます」という形にできます。
また、「対応いたします」のように、よりシンプルな表現にする手段もあるのです。
このように、同じような意味でも、色々な形で使用できると分かります。
実際の状況に合わせて、適した表現を選択するとよいでしょう。
「ご対応させていただきます」を使った例文
この言葉を使った例文を挙げます。
例文のように、前段に一言加えると、自然な印象の表現にできるのです。
・『すぐにでも、ご対応させていただきます』
・『できるかぎり、ご対応させていただきます』
・『時間が許す範囲で、ご対応させていただきます』
「ご対応させていただきます」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語を解説していきます。
「ご対応させていただきます」の類似表現
この言葉の類似表現には、「対応させてもらいます」があります。
「させていただく」と「させてもらう」は、同じような意味合いで使用できる言葉なのです。
「ご対応させていただきます」の敬語表現
この言葉を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「対応いたします」に言いかえできます。
まとめ
このように「ご対応させていただきます」は、何かに応じて対処させてもらうことを敬語で表現した言葉です。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
