ビジネス用語の「お買い上げありがとうございます」はどんなシチュエーションで使う言葉なのでしょうか。
「お買い上げありがとうございます」とは?意味
「お買い上げありがとうございます」とは、「買ってくれてありがとう」という意味で使うビジネス表現です。
「お買い上げありがとうございます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
代金と引き換えに品物を手に入れることを「買う」といいます。
「お買い上げ」は買うの丁寧な言い方であり顧客が代金を支払って商品を購入したことに対し販売する側が感謝や敬意を込めて用いる言葉です。
商品の売買というのはお互いが対等な立場で行われる取引ですが、実際のビジネスでは売り手が有利だったり買い手に選択権があったりなど必ずしも対等な立場とは限りません。
見かけ上は対等な立場であったとしても買ってくれたことをありがたく思ったり嬉しさを表明したりするのはよくあることです。
商品を売る側から買う側に向けて買ってくれたことに対して感謝と敬意を込めて用いる言葉が「お買い上げありがとうございます」です。
商品やサービスを買ってくれたことに対し率直にありがとうの気持ちを示すときに用いる表現で、店舗でのやり取りから取引相手へのお礼状まで様々な場面で使われています。
店頭でのやり取りでは買ってくれた相手に率直なありがとうの気持ちを伝えるとともにきちんと購入が成立していることも伝えています。
売買される品物に制限はなく100円のパン1個から数百万円以上する業務用装置まで、あらゆる品物で「お買い上げありがとうございます」という表現を使います。
「お買い上げありがとうございます」を使った例文
・『毎度お買い上げありがとうございます』
・『たくさんのお買い上げありがとうございます』
・『お買い上げありがとうございます、お支払いの合計金額は15000円になります』
「お買い上げありがとうございます」の類語や敬語での言いかえ
売買は商品取引の基本なので相手の関係性や状況に合わせて言い換えるとよりふさわしいビジネス表現になります。
「お買い上げありがとうございます」の類似表現
・ご購入ありがとうございます
ほぼ同じ意味合いですがやや丁寧な言い方です。
口語として使われることは少なく、手紙やメールなどで主に使われる表現です。
「お買い上げありがとうございます」の敬語表現
・お買い上げいただきまして誠にありがとうございます
してもらうことを意味する謙譲語「いただく」を加えることでさらに敬意が高まります。
「お買い上げありがとうございます」の返答や返信例
・よろしくお願いします
特に返答や返信が必要な言葉ではないので当たり障りのない挨拶を返しておけば問題ありません。
まとめ
「お買い上げありがとうございます」は様々な場面で使われるごくありふれたビジネス表現です。
それほど深い意味はないので基本の意味を押さえておきましょう。