この記事ではお気軽にご相談くださいという言葉について説明していきます。
「お気軽にご相談ください」とは?
接客などにおいて相談を受け付けますという意味合いで非常に広く使われている言葉で、即時購入できない相談の必要なタイプのオーダーで作るタイプのサービスや塾やジムなどの入会するスタイルのものであればどんな内容なのかなどを聞くことも含めて「お気軽にご相談ください」という言葉が見られます。
スーパーなどで使われることはことはありませんがドラッグストアの医薬品部門では使われる言葉です。
お気軽にご質問くださいとはニュアンスが異なり質問よりも長い時間話し合うスタイルが基本と言えるでしょう。
「お気軽にご相談ください」を使った例文
・『当店では様々な旅行プランを用意しておりますのでお気軽にご相談ください』 旅行代理店は相談が必要な購入ケースの一例といえ、ホテルや飛行機などが必ずしも希望通りになるとは限らないため相談が必要になります。
店としても気軽な相談から顧客獲得に結びつく可能性もあります。
・『リフォームに関してお気軽にご相談ください』
リフォームは個人で決めきれないほどの多数のプランが有り、工務店側のノウハウも多数持っていたり、価格と内容のバランスがあるため相談が必要なものと言えます。
不動産屋に関しても近しいものがあります。
・『不安なことがあったらお気軽にご相談ください』
市役所などの生活相談の電話サービスなどで使われる言葉です。
気軽に相談できる環境であればより問題を把握しやすいという部分があり、深刻な問題になる前に相談するのも良いことと言えます。
「お気軽にご相談ください」の言いかえ表現
「お気軽にご相談してください」「いつでも相談にのります」「どんなことでも相談に乗ります」などが言いかえとして挙げられますが、お気軽にご相談くださいの使用率が圧倒的に高く、親しまれている言葉ということができます。
「お気軽にご相談ください」の類似表現
「お気軽にお申し付けください」は相談も含みますが、購入したいという意思を伝える、この商品をよく見たいなどのケースでも使われ、相談には限りませんが類似しているとも言えます。
「お気軽にお問い合わせください」などが類似してはいますが、問い合わせに関しては返答に時間を置くケースが有り、相談というよりは質問と回答という形が多くなります。
「お気軽にご相談ください」の敬語表現
お気軽にご相談くださいで問題ないとも言えますが、「お気軽にお申し付けください」というよりへりくだった表現も使えます。
「お気軽にご相談ください」の英語表現
Please feel free to contact us となります。
まとめ
「お気軽にご相談ください」という言葉は広く使われており、言いかえの必要がないレベルとも言えます。
敬語を抜くと「気軽に相談して」になり、親しい関係であれば使えます。