「改めてお電話させていただきます」という言葉は、事務職や営業職などをしていると日常茶飯事のように使用する言葉の1つです。
意味や使い方、言い換え表現などを例文をもちいて説明します。
「改めてお電話させていただきます」の意味
「改めてお電話させていただきます」という言葉は、電話やメール、書面などの文章で、詳細を確認しないとはっきりとした説明ができない、結果がでていないことなどをすべて確認した後相手に連絡したいという際に用いる言葉です。
ビジネスシーンではその場で断言できないことも多く、お客様の要望に対応できるかできないか、取引先との予定を合わせられるかとうかなど、さまざまな場面で活用されています。
「お電話」と「いただきます」という言葉で「二重敬語」なのではないかと迷ってしまう人もいますが、「お電話」は丁寧語で「いただきます」は謙譲語なので、「二重敬語」には該当しないということを覚えておきましょう。
「改めてお電話させていただきます」の使い方
「改めてお電話させていただきます」という言葉を用いる場面としては、電話や会議で話をしていたものの、その場では断言することができず、詳細を確認して連絡する場合です。
電波や何らかの問題により、電話が途中で切れてしまった場合などに折り返し連絡したいときや電話した相手が不在であったり、電話中、席外しであった場合に電話を受けてくれた相手に対して用いる場合もあります。
「改めてお電話させていただきます」の言い換え表現
「改めてお電話させていただきます」という言葉は、「改めてご報告させていただきます」「改めてご案内させていただきます」というような言葉で言い換えることができます。
その他にも簡潔に済ませるのであれば、「改めてお伝えいたします」や「改めてお知らせいたします」というような言葉で言い換えることも可能です。
もちろん、内容や相手によって「ご報告」「ご案内」「お伝え」「お知らせ」のどれかを使い分ける必要もありますので、注意して言い換えるようにしましょう。
「改めてお電話させていただきます」の英語表現
「改めてお電話させていただきます」を英語にすると「I will call you again」となり、グローバル社会の進む現代ではビジネスシーンにおいて英語を用いることも少なくありません。
海外進出や海外拠点を持っている企業であれば、自分が直接関わらないとしても、電話を受ける可能性があることを考慮し覚えておきましょう。
まとめ
ここでは「改めてお電話させていただきます」という言葉について、意味や使い方、言い換えについて例文を用いて簡単に説明してきました。
「改めてお電話させていただきます」という言葉は、場合によっては相手の許可が必要な場合もあります。
結果や詳細など、相手が求めていることを連絡する場合はいいですが、相手の都合や状況を考えずに自分の意思のみで連絡することのないようにビジネスシーンではマナーを守った行動が大切です。
