「状況を確認していただけますか?」とは?
ビジネスでの使い方や、敬語での言い換え方法などについて、分かりやすく解説していきます。
「状況を確認していただけますか?」とは?
はじめに「状況を確認していただけますか?」の意味を解説していきます。
この言葉は、ビジネスでも使用する機会が多い言葉と言えるしょう。
そして、この言葉が最も多く使われるのは、状況が芳しくない場合だとも言えます。
たとえば、相手の進捗がよくない場合に、マナーのある人は「どうして遅れているのですか」や「遅れている理由を報告してください」との表現を使いません。
「状況を確認していただけますか?」と表現するのです。
この違いは何かと言うと、相手を尊重しているかどうかのスタンスです。
理由があるに違いない、悪気があって遅れているわけではない、そのような諸々を理解しているスタンスを、相手に伝達できるとも言えるでしょう。
「状況を確認していただけますか?」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは「状況を確認していただけますか?」のビジネスでの使い方・使われ方には、どのようなものがあるのでしょうか。
たとえば、あなたのプロジェクトで進捗遅延が発生したとします。
どうやら遅延箇所は、取引先のA社が担当している領域です。
このような場合には「状況を確認していただけますか?」とメールで問い合わせるのがよいでしょう。
これは「なぜ遅れているのですか」ではプレッシャーを与えてしまいますし、「遅延理由を報告してください」では指示の色合いが強くなるからです。
相手と対等な立場であり、相手を尊重する気持ちがあればこそ、「状況を確認していただけますか?」という表現の仕方になるのです。
この言葉を使う場合の注意点は、受け取る相手のレベルです。
この例のように、遅延に対する問い合わせだったとします。
これに対して、「遅延しています」と回答してくるような相手には、この問いかけはレベルが合わないのです。
この問いかけだけで、しっかりと理由や対策まで報告してくるような相手にだけ、通じる表現方法なのです。
「状況を確認していただけますか?」を使った例文
ここでは「状況を確認していただけますか?」を使った例文を挙げていきます。
例文のように単独で使用することもできます。
また、相手をより尊重する表現にしたり、急いでいる旨を付与する表現にしたりできます。
状況の応じて、柔軟に変化させて使用するとよいでしょう。
・『状況を確認していただけますか?』
・『できれば状況を確認していただけますか?』
・『なるべく早く状況を確認していただけますか?』
「状況を確認していただけますか?」の類語や敬語での言いかえ
それでは「状況を確認していただけますか?」の類語や敬語での言いかえには、どのようなものがあるのでしょうか。
「状況を確認していただけますか?」の類似表現
まず「状況を確認していただけますか?」の類似表現について解説します。
「状況を確認」は「状態を確認」と言い換えられます。
表現は異なりますが、意味は概ね同じになります。
「状況を確認していただけますか?」の敬語表現
つぎに「状況を確認していただけますか?」を別の敬語表現で言い換えるとどうでしょうか。
例えば「状況を確認いただけますでしょうか?」という言い換えが可能です。
まとめ
このように「状況を確認していただけますか?」という表現は、相手を十分に尊重した聞き方です。
ビジネスでは対等な関係が成功のカギを握ることも多いので、しっかりと覚えておきましょう。
