この記事では、「すいません」の意味を分かりやすく説明していきます。
「すいません」とは?意味
「すいません」は、「相手に謝罪、お礼、お願い、声掛けする時などに用いる表現」という意味です。
「すいません」は「済みません」が変化した言葉で、「ただでは済まない」→「申し訳ない」という意味で使われる様になりました。
「すいません」の成り立ちや使われるシーン
「すいません」の成り立ちや使われるシーンは以下の通りです。
「すいません」の成り立ち
「すいません」は「済まない」の丁寧語で、「すい」は動詞「済む」の連用形で「物事がすっかり終わる」「他人に対して言い訳が立つ」という意味、「ませ」は丁寧語の助動詞「ます」の未然形、「ん」は「打消しの助動詞です。
上記で紹介した通り「済みません」として使われていましたが、次第に変化して幅広い意味で使われる様になりました。
口語調でカジュアルな表現ですので、ビジネスで目上の人や顧客に対してつかうべきではありません。
「すいません」が使われるシーン
「すいません」が使われるのは以下の様なシーンです。
1つ目は「相手に軽くお詫びする時」で、ちょっと肩がぶつかったり、前を横切るなど、相手にそれほど大きな損害を与えない様なことに対してお詫びする表現です。
2つ目は「相手にお礼を述べる時」という意味で、相手に何かしてもらった時に「お手数かけて申し訳ない」「気遣ってもらって申し訳ない」という意味で使われます。
3つ目は「相手にお願いする時の声掛けの言葉」という意味で、相手にお願いごとがある時に、最初に「申し訳ありませんが」という意味で使われます。
4つ目は「漠然と相手を呼び止める時」という意味で、全くの他人が物を落したり、道を訊ねたい時などに、声をかける時の表現です。
「すいません」の言葉の使い方や使われ方
「すいません」の言葉の使い方や使われ方は以下の通りです。
『私が落としたものです、すいません』
日常で相手が自分の落とし物を拾ってくれたことに対してお礼を述べる時に使われます。
『すいません、ちょっといいですか』
社内でもかなりなれ親しい人に質問したり、用事を伝える時に使われます。
「すいません」の類語や言いかえ
「すいません」の類語や言いかえは以下の通りです。
「申し訳ございません」
ビジネスで謝罪する時は「済みません」よりもこちらの方がより丁寧で誠意が伝わります。
「ありがとうございます」
ビジネスでお礼を述べる時には「済みません」ではなくはっきりと「ありがとうございます」と言います。
「失礼いたします」
ビジネスで相手にお願いごとをしたり、話し掛けたりする時にはこちらの方がより丁寧です。
まとめ
今回は「すいません」について紹介しました。
「すいません」は「謝罪・お礼・依頼・呼びかけに使われるカジュアルな表現」と覚えておきましょう。
