「お伝えさせていただきましたが」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「お伝えさせていただきましたが」とは? ビジネス用語【一語】

この記事では「お伝えさせていただきましたが」について解説をします。

「お伝えさせていただきましたが」とは?意味

伝えたけれど、という意味です。

「お伝え」「伝える」「お」をつけて、を相手を敬う表現にしたものです。

「伝える」の連用形が「伝え」で、言葉や文章などで知らせるという意味があります。

「させていただき」「させていただく」のことで、相手に許しを求めることによって、その行為を遠慮しながら行う意を表します。

敬意を示す表現です。

「まし」は敬意を表す「ます」です。

「た」は、動作や作用が過去に行われた意を表します。

「お伝えさせていただきましたが」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、以前に何かを伝えていて、それを話題に出すときに用います。

「ました」と過去を表す言い方をしているので、何かを過去に伝えています。

「させていただき」は、許しを求めて行動するときに用いる語です。

何かを伝えるために許しを求める必要がないなら、「お伝えいたしましたが」とします。

動詞の連用形に「お」をつけて、その下に「いたします」を添えた形で、謙譲の意を表します。

そのため、この形でも失礼にはなりません。

たとえば、このような場面で使用をします。

以前に、○○日にイベントを開催するとある人に伝えました。

しかし、事情があってこのイベントは中止にすることになりました。

このことを伝えたいです。

その際に、以前に伝えた事柄を持ち出すために、この言葉を用います。

そして、「ましたが」の後に言葉を続けます。

この例の場合だと、「中止となりました」と続きます。

この後に述べる事柄は、前に述べた事柄と関連があるものです。


「お伝えさせていただきましたが」を使った例文

・『お伝えさせていただきましたが、変更となりました』
・『お伝えさせていただきましたが、○○のようになっております』

「お伝えさせていただきましたが」の返答や返信例

何を話題にしているかによって、返す言葉が変わります。

以前に「これをやります」と伝えられていたけれど、それが中止になったとします。

その場合は、「わかりました」の意を返すとよいでしょう。

なぜ中止になったのか理由を知らないと、納得できないこともあると思います。

その場合は理由を尋ねてみてください。

念を押すためにもう一度何かを伝えているときも、「わかりました」の意を伝えるとよいでしょう。

まとめ

この言葉は、以前に伝えた事柄を話題に出すときに用います。

伝えることに許可を得る必要がないなら、「させていただきました」ではなく、「いたしました」とします。

「が」の後も敬意を表す言い方をしましょう。