この記事では「クオリティの高いサービス」について解説をします。
「クオリティの高いサービス」とは?意味
質の高いおもてなし、といった意味です。
「クオリティ」には、質、品質という意味があります。
そのもののよい・悪いや傾向などを決める性質をいいます。
「高い」は、物事の程度が他よりも上であるという意味です。
「格調高い」のような使い方をするもので、この例の場合だと他よりも品格が上であることを表します。
「サービス」は、商売で客にもてなしをすること、商売で値引きをしたり、おまけをつけたりすることです。
「クオリティの高いサービス」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、客に対するもてなしの質が高いことを表す際に用います。
会話の中では、この後に言葉を続けます。
どのような場面なのかによって、続く言葉は変わります。
カフェでのことで説明をします。
このカフェには、たくさんの客が訪れます。
しかも、1人の客がいくつもの飲み物を注文することがあります。
飲み物を作る側は、ひとりひとりの注文をしっかりと把握し、間違いなく飲み物を作らなければなりません。
しかも、おいしさと見た目の美しさが求められます。
客が多いと忙しく、作り方が雑になってしまうこともあるでしょう。
しかし、この店では注文を間違えることが一切なく、ひとつひとつの飲み物を丁寧に作っています。
そのため、味がよいと好評です。
このサービスは、質が高いといえるでしょう。
このようなサービスを指して「クオリティの高いサービス」といいます。
品物自体の質がよいときには、「クオリティの高い〇〇」のような言い方をします。
〇〇にはその品の名前が入ります。
たとえば、食品サンプル、付録、作品などです。
「クオリティの高いサービス」を使った例文
・『クオリティの高いサービスを提供している』
「クオリティの高いサービス」の返答や返信例
どのような形で伝えられているのかによって、返答をするのか、しないのかが変わります。
雑誌・新聞・ウェブ記事などで使われている場合は、返答はしません。
「こんなサービスがあります」と会話の中で伝えられているなら、そのサービスについての自分の考えを述べるとよいでしょう。
参考になる点があれば、取り入れてみるとよいかもしれません。
実際に自分でそのサービスを体験すると、どのようなものかより詳しくわかります。
「質が高いサービスを目指します」という場合なら、励ましの言葉をかけたり、アドバイスをしたりするとよいでしょう。
まとめ
この言葉は、質の高いサービスという意味です。
どのようなものを質が高いサービスというかは、物事によって異なります。