「エスカレーションが必要です」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「エスカレーションが必要です」とは?
「エスカレーションが必要です」は、上位の者に報告を上げるべきであることを言い表した言葉です。
「エスカレーション」は英語の「escalation」のことです。
これは、「escalate」という動詞が名詞化したものです。
そして「escalate」は「段階的に拡大する」などの意味を持ちます。
これが転じて、上位者への報告の意味で「エスカレーション」という言葉が使用されるようになったのです。
なお、ここでは「必要です」という言葉を組み合わせています。
このことから、上位者への報告が「必ず要ること」を言い表しているのです。
なお、語尾には「です」を付与して丁寧な言葉遣いにしています。
「エスカレーションが必要です」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスで「エスカレーションが必要です」を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、取引先とトラブルになったとします。
そしてそのトラブルは、個人で判断できないレベルに達していたのです。
このような場合には、「この件に関しましては、社内でエスカレーションが必要です」と述べるとよいでしょう。
これにより、上位者に報告する必要があることを、上手に言い換えて表現できるのです。
この言葉を使用する際には、「必要です」の使い方に注意しましょう。
これは「必要でございます」と言い換えて使用する事が可能です。
こちらのほうが、より丁寧な印象の表現になります。
実際の状況に合わせて、適した表現を選択するとよいでしょう。
「エスカレーションが必要です」を使った例文
「エスカレーションが必要です」を使った例文を挙げます。
例文のように、前段に少し言葉を付け加えると、自然な表現にできるのです。
・『社内でエスカレーションが必要です』
・『上長へのエスカレーションが必要です』
・『上位者に対するエスカレーションが必要です』
「エスカレーションが必要です」の類語と敬語での言いかえ
「エスカレーションが必要です」の類語と敬語を解説していきます。
「エスカレーションが必要です」の類似表現
「エスカレーションが必要です」の類似表現には、「上位者への報告が必要です」があります。
「エスカレーション」と「上位者への報告」は、同じような意味合いで使用できる言葉なのです。
「エスカレーションが必要です」の敬語表現
「エスカレーションが必要です」を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「エスカレーションが必要でございます」に言いかえできます。
まとめ
このように「エスカレーションが必要です」は、上位の者に報告を上げるべきであることを言い表した言葉です。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
