この記事では「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」について解説をします。
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」とは?意味
他の者の不利益になるような行為をしたことに対しての謝罪の意です。
「ご迷惑」は「迷惑」に「ご」をつけて丁寧にした言葉です。
ある行為によって、他人が不利益になったり、不快になったりするという意味があります。
「おかけして」は「かける」に「お」をつけて丁寧にした言葉です。
「かける」には、不都合なことを相手に与えるという意味があります。
「申し訳ございません」は謝罪を表す言葉です。
丁寧な言い方になります。
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
ビジネスの場では、意図しなくても相手に不利益を与えてしまったり、不快にさせたりすることがあります。
不利益を与えたり、不快にしたりしたままにしていると、今後の関係に影響が出ます。
そういった場合には、謝罪することが大切です。
この言葉は、謝罪をするときに用います。
悪かったという気持ちを表すときに、適当な言葉を使っては反って相手を怒らせてしまうので、こういった丁寧な言葉を使うことが大切です。
また、態度でも悪かったということを示すことが、相手の気持ちを鎮めるためには大切になります。
芸能人が罪を犯したときに謝罪会見をすることがありますが、そのときはたいてい黒のスーツなど控えめなで清潔感のある服装をしています。
これと同じで、ビジネスの場でも謝罪をするときには、控えめで清潔感のある服装をします。
取引先などに迷惑をかけた場合は、お詫びの品を一緒に手渡すことがあります。
お詫びの品にはお菓子が選ばれることが多いです。
日持ちをするカステラ、クッキー、羊羹などが選ばれています。
費用は3000円から1万円ほどが相場です。
流行のものは軽薄は印象を与えるので控えます。
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」を使った例文
・『このたびはご迷惑をおかけして申し訳ございません』
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」の返答や返信例
許す、許さないは、ケースによって異なります。
相手が誠意を持って謝罪をしているのなら、許すことが多いでしょう。
謝罪に来たものを追い返してはいけません。
迷惑なことをした相手の話など聞きたくないかもしれませんが、一応は話を聞くようにします。
お詫びの品を持参しているときには、それを受け取ります。
好きなものでなくても、突き返してはいけません。
まとめ
迷惑をかけたら誠意を持って謝ることが、これからも相手との良好な関係を続けていくために大切です。
こういった丁寧な言葉を使ってお詫びの気持ちを伝えます。
