「お手数をおかけして申し訳ございません」とは?
ビジネスでの使い方や、敬語での言い換え方法などについて、分かりやすく解説していきます。
「お手数をおかけして申し訳ございません」とは?
はじめに「お手数をおかけして申し訳ございません」の意味を解説していきます。
「手数」は「てすう」と読み、「手の数が多い」ことを表しています。
手の数が多いことは、手続きやプロセスの数が多いことを示しているのです。
このことから「手数」は「相手にとって面倒な手間」を意味しているのです。
また、この言葉は敬語表現されているため「お」が付いて「お手数」とされています。
「手数」は「お手数」として使用されるのが一般的です。
「お手数をおかけして申し訳ございません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは「お手数をおかけして申し訳ございません」のビジネスでの使い方・使われ方には、どのようなものがあるのでしょうか。
たとえば、相手にメールで何かしらの依頼をしたとします。
このような場合はメールの末尾に「お手数をおかけして申し訳ございません」と記載しておくとよいでしょう。
これにより、メールで依頼した内容が命令や指示ではないことが表せます。
相手の手間を申し訳なく思う気持ちとともに、依頼を出したということになるのです。
この言葉を使う場合の注意点は、自分には使えないことです。
例えば「お手数ではありますが、私が対応しましょう」という使い方は誤りなのです。
この場合「お」が自分に対する敬語表現になってしまうためです。
「お手数をおかけして申し訳ございません」を使った例文
ここでは「お手数をおかけして申し訳ございません」を使った例文を挙げていきます。
例文のように段階的に敬語をグレードアップすることが可能です。
単独でも使用可能ですが、逆説を付与の上で相手へのお願いをする表現もよく使用されます。
・『お手数をおかけして申し訳ございません』
・『お手数をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします』
・『お手数をおかけして申し訳ございませんが、なにとぞよろしくお願いできればと存じます』
「お手数をおかけして申し訳ございません」の類語や敬語での言いかえ
それでは「お手数をおかけして申し訳ございません」の類語や敬語での言いかえには、どのようなものがあるのでしょうか。
「お手数をおかけして申し訳ございません」の類似表現
まず「お手数をおかけして申し訳ございません」の類似表現について解説します。
「お手数」は「お手間」と言い換えるができます。
表現は異なりますが、意味としては概ね同じになります。
「お手数をおかけして申し訳ございません」の敬語表現
つぎに「お手数をおかけして申し訳ございません」を別の敬語表現で言い換えるとどうでしょうか。
例えば「申し訳ありません」という言い換えが可能です。
まとめ
このように「お手数をおかけして申し訳ございません」という表現は、メールの文末でよく使用される言葉です。
ビジネスメールではもはや必須と言えるほど、広く使用されています。
使えるようになるべき表現の一つです。