この記事では「折り返しお電話いたします」という言葉について説明していきます。
「折り返しお電話いたします」とは?
最初に電話を掛けた側が電話をしたいと思った相手が席を外していたため、電話を掛けられた側が、相手が戻り次第折り返し電話をするという意味で、時間を指定するケースが大半になりますが、携帯電話では制限が若干少なくなり「折り返しお電話いたします」と言われた側(最初に電話を掛けた人)が外出することも可能です。
ただしマナー、外の騒音などに注意する必要はあります。
会社など複数人のいる組織で使われることが基本ですが、電話に出た人が電話をしたい人だった場合で「折り返しお電話いたします」と言わざるを得ないケースも会議が近いなど、左記の時間が読めないというようなケースでなくはありません。
基本的には電話において使う言葉で、口頭で対面した人に使うことはまずなく、メールであれば事柄の説明で使うということはあります。
「折り返しお電話いたします」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
会議が終わる時間など、時間の指定が現実には難しいものの、いつ頃電話がかかってくるかは電話を掛けた側としては知りたいことなので、そこを伝える必要はあります。
また、電話を折返し出来るのが翌日というケースもありえますが、これに関しては致し方ないとも言えます。
稀なケースとして携帯電話の充電切れでオフィスなどの電話でまた掛けるということもありますがこの場合も「折り返しお電話いたします」ということができます。
やはり時間指定は必要です。
「折り返しお電話いたします」を使った例文
・『〇〇は会議で不在なので、3時半ごろに折り返しお電話いたします』
要件の人は不在であるというよく使われるケースの例文です。
・『明日朝9時でよろしければ折り返しお電話いたします』
折返しの電話に期間が空いてしまうケースでの例文で、この場合また掛け直すという選択肢があります。
・『すいません、携帯電話の電池が切れるので、10分ぐらい後に社内から折り返しお電話いたします』
携帯電話の電池切れというケースでの使い方です。
ここでの10分は確定した時間ではなく、予測になってしまいます。
「折り返しお電話いたします」の類語や敬語での言いかえ
「折返しこちらからお電話させていただきます」という言葉がより丁寧なものと言えます。
語尾で丁寧にすることが可能です。
類語としては「こちらからお電話します」という意図が入る必要があります。
「折り返しお電話いたします」の類似表現
「〇〇から電話いたします」という、要件のある人から電話するという伝え方も類語になります。
「折り返しお電話いたします」の敬語表現
「折り返しお電話させていただきます」が挙げられますが、折り返しお電話いたします自体が雑な言葉ではありません。
「折り返しお電話いたします」の返答や返信例
わかりました、よろしくお願いしますという言葉と、時間の確認を返答すると良いでしょう。
まとめ
折り返しお電話いたしますという言葉は確実に発生するシチュエーションではないですが、予測不可能に近い形で発生することがあります。
相手の事情なので待つしかありません。
