「ご理解ください」というビジネス用語の意味・使い方・類語・英語を分かりやすく解説します。
「ご理解ください」とは?
「ご理解ください」とは、「ビジネスの内容や顧客対応の方針などについて分かってください」ということを意味しているビジネス用語です。
「ご理解ください」は形式としては「ください」の尊敬語ですが、命令形なので強い要求にも聞こえやすい表現です。
「自社が相手に理解してもらいたい事柄」について、半ば一方的にお願いする言葉になります。
基本的には「自社が相手に納得して受け入れてもらいたい変更・内容についての通達」といった意味のニュアンスがあるのです。
「ご理解ください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「ご理解ください」のビジネスでの使い方は、「ビジネスの契約内容や進め方などについて、相手方に分かってほしい場合」に使うという使い方になります。
どちらかというと「自社に有利で他社(相手)にとってはやや不利益になる事柄について分かってほしい」というニュアンスで使われることが多くなっています。
「サービスの改悪などを了解してもらいたい場合」にも使います。
使うときの注意点は、「一方的な要求・お願いとして受け取られてしまう恐れ」もあるので、使う相手や場面を選ぶ必要があります。
「ご理解ください」を使った例文
「ご理解ください」のビジネス用語を使った例文を紹介していきます。
・『今後は営業時間外の電話やメールでのご対応は控えさせて頂きますのでご理解ください』
・『来月から会員カードによる割引率が3%から1%へと変更になりますのでご理解ください』
・『社会常識や法律に照らし合わせて、あまりに非常識なクレームの要求にはお応えしかねますのでご理解ください』
「ご理解ください」の類語での言いかえ
「ご理解ください」という言葉の類語での言い換えを紹介していきます。
「ご理解ください」の類似表現
「ご理解ください」の類似表現には、以下のような言い回しがあります。
･『ご了承ください』
･『ご容赦ください』
･『ご納得ください』
ご理解ください」の言い回しは、理解して受け入れてくださいを意味する「ご了承ください」に言い換えられます。
類似の意味を持つ言葉として、受け入れて許してくださいを示す「ご容赦ください」や理解して認めてくださいの「ご納得ください」も挙げられます。
「ご理解ください」の英語表現
「ご理解ください」を英語で表現すると以下のようになります。
･『Thank you for understanding』
･『Please understand』
ご理解ください」の表現は、「ご理解くださりありがとうございます」を示す「Thank you for understanding」の英文で表すことができます。
「Please understand(どうぞご理解ください)」と直接に言っても意味は通じます。
まとめ
「ご理解ください」というビジネス用語を徹底的に解説しましたがいかがでしたか?「ご理解ください」の意味・使い方・類語・英語について知りたいときは、この記事を参考にしてみてください。
