「ご不明な点がございましたらお尋ねください」を解説をします。
色々な敬語をマスターしていきましょう。
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」とは?意味
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」とは「わからないことがあったら、何でも質問してください」のこと。
こちらの説明で理解できないことがあれば、いつでも連絡くださいというフレーズになります。
もともと「ご不明な点がございましたらお尋ねください」の「お尋ねください」は「質問してください」を丁寧にした言い回しです。
そのため仕事の関係者など、社外の方にも問題なく使えます。
担当者同士のコミュニケーションで使う常套句です。
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」の上司や目上に使うときの注意点
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」は恭しい敬語なので、目上の方に対して用いていきます。
一方的にアナウンスして一方的に終了してしまうと、冷たい印象を与えてしまう場合もあります。
このような場合に、ひと言添えたいのが「ご不明な点がございましたらお尋ねください」です。
さらに丁寧さを足したければ「ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください」のように「どうぞ」や「お気軽」を挟みます。
また「ご不明な点がございましたらお尋ねください」は上司にも使えます。
ただ大ベテランでもある上司に「わからない点があれば、何でも聞いてください」という言葉を投げかけるのは、少々場違いなこともあります。
「至らない点がございましたら、ご指導ください」や「恐れ入りますが、ご助言いただけないでしょうか」と他の言葉にいいかえて、うまくやり取りしていきましょう。
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」を使った例文
・『弊社の地図を添付いたしました。ご不明な点がございましたらお尋ねください』
・『説明は以上でございます。もしご不明な点がございましたら、遠慮なくお尋ねください』
・『ご不明な点がございましたら、弊社スタッフまでお気軽にお尋ねください』
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」の返答や返信例
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」という言葉を受け取ったら、どのような応対をすればいいのでしょうか。
この場合、相手が送ってくれた資料の内容を一読して、分からない点がないかさっと目を通しておきます。
問題ないようであれば「お心遣いありがとうございます。
今のところ不明な箇所はございませんが、何かありましたらご連絡さしあげます」と送ります。
反対に疑問点があれば「ありがとうございます。
早速ではございますが、こちらの内容についてご教示いただけないでしょうか」と送ります。
分からない点を明確にすることを第一に考えながら、相手とうまく会話を重ねていきましょう。
まとめ
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」の意味と使い方をおさらいしました。
「ご不明な点がございましたらお尋ねください」とは「わからない点があったら、何でも質問してください」のことです。
仕事に活かしていきましょう。