「頂戴しました」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「頂戴しました」とは? ビジネス用語【一語】

「頂戴しました」とは?

ビジネスでの使い方や、敬語での言い換え方法などについて、分かりやすく解説していきます。

「頂戴しました」とは?

はじめに「頂戴しました」の意味を解説していきます。

「頂戴」「目上の人からいただくこと」を意味する言葉です。

これは、へりくだった表現であり、単語のみで謙譲語として成立します。

この「頂戴」「しました」を付与して「頂戴しました」としています。

「しました」「します」を過去形にしたもので、「する」を丁寧にしたものでもあります。

これらのことから、「もらった」を丁寧な言葉で謙譲表現したのが「頂戴しました」なのだと言えるのです。

「頂戴しました」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

それでは「頂戴しました」のビジネスでの使い方・使われ方には、どのようなものがあるのでしょうか。

たとえば、あなたが顧客に成果物を納品したとします。

しかし、納品物に不備があるため、担当者に電話してほしいとの依頼が、メールでありました。

このような場合には、「電話するようにとのメールを頂戴しました」と相手に述べるとよいでしょう。

これにより、相手に自分が何故連絡しているのかを、丁寧に説明できるのです。

この言葉を使う場合の注意点は、「頂戴しました」が謙譲表現だという事です。

身近な相手に対して、日常会話で謙譲表現を使いすぎると、過剰な敬語表現と受け取られることもあります。

「頂戴しました」がフォーマルなものであるとの認識を持った上で、適切な相手と状況を判断して使う必要があるのです。


「頂戴しました」を使った例文

ここでは「頂戴しました」を使った例文を挙げていきます。

例文のように、「何を」にあたる部分を先に述べてから文章を構成するのがよいでしょう。

・『さきほどご連絡を頂戴しました』
・『たくさんのご質問を頂戴しました』
・『代金は既に頂戴しました』

「頂戴しました」の類語や敬語での言いかえ

それでは「頂戴しました」の類語や敬語での言いかえには、どのようなものがあるのでしょうか。

「頂戴しました」の類似表現

まず「頂戴しました」の類似表現について解説します。

「頂戴しました」「もらいました」と言い換えられます。

表現は異なりますが、意味は概ね同じになります。

「頂戴しました」の敬語表現

つぎに「頂戴しました」を別な敬語表現で言い換えるとどうでしょうか。

たとえば「いただきました」という言い換えが可能です。

まとめ

このように「頂戴しました」は、相手からもらったことを表現する謙譲語のフレーズです。

ビジネスでも使用できる言葉ですので、覚えておくとよいでしょう。