この記事では「お邪魔してすみません」という言葉について説明していきます。
「お邪魔してすみません」とは?
相手の時間や場所、仕事に割って入ってしまって申し訳ないというお詫びの意図で使われる言葉で、(仕事を)「お邪魔してすみません」という意味合いであれば同じ会社内の他部署へ忘れ物がないかと質問した後に挨拶として使うということもできます。
先に進む車がいる狭い道路を不意に塞いでしまったというケースや、公園で昼食をとっている人のところになにか物が転がってしまった時に取りに行く場合のおわびにも使うことができます。
「お邪魔してすみません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
あまり目上の人に使える敬語ではなく、身内、親しい関係で使うことが基本の言葉と言えます。
なくしものの確認などで短い間、違う部署の部屋に入ったというときにも使うことはありえます。
接客においては担当者と客が会話している時に別の店員が割って入るというケースで使うことはありえます。
対面での接客が多いということができ、レジなどの接客ではまず使われないでしょう。
「お邪魔してすみません」を使った例文
・『お話中にお邪魔してすみません』
二人が会話している時に割って入るというケースです。
用事があっての呼び出しというケースもありますが、用件以外の言葉としては「お邪魔してすみません」が使えます。
・『通行をお邪魔してすみません』
工事などでのお詫びの例です。
リフォームや外構工事などでも使うことはあります。
・『お休みのところお邪魔してすみません』
病院の入院などで検温を行うなどのケースの使い方で相手が寝ているときのお詫びとなります。
「お邪魔してすみません」の類語や敬語での言いかえ
「すみませんお時間いただけますか」はシチュエーションによっては類語になりえます。
「道路を塞いですみません」という場合は工事などでの言いかえとして使えます。
「お邪魔してすみません」の類似表現
「お時間いただいてすみません」は使えるものの「ご厄介になりまして」はお世話になったという意図が強く使えません。
「お邪魔してすみません」の敬語表現
「お邪魔いたしまして申し訳ございません」がより丁寧な敬語になります。
「お邪魔してすみません」の返答や返信例
相手をフォローするタイプの返答が理想ではありますが、そうも行かないときは早く終わらせてくださいなどと答えることになるでしょう。
まとめ
「お邪魔してすみません」という言葉は相手の場所、時間、仕事に割って入ってすみませんという意味の言葉で、工事などでは使わざるを得ないシーンがあります。
接客では必ず毎日使うということでもないでしょう。
