「了解です」とは?
ビジネスでの使い方や、敬語での言い換え方法などについて、分かりやすく解説していきます。
「了解です」とは?
はじめに「了解です」の意味を解説していきます。
「了解」は「りょうかい」と読み、「わかること」を意味する言葉です。
これに「です」を付けて、丁寧な語尾にしています。
この言葉は、よく敬語表現として勘違いされるものです。
「了解です」は丁寧な言葉ですが、敬語を含んではいないのです。
そのため、目上の人や上司に対しては使うべき言葉ではありません。
敬語表現にする場合は、「承知いたしました」が最も無難な選択肢だと言えるでしょう。
「了解です」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは「了解です」のビジネスでの使い方・使われ方には、どのようなものがあるのでしょうか。
たとえば、あなたが部長から呼び出されたとします。
部長の用件は、あなたに仕事を依頼したいとのことでした。
そして、仕事の内容についての一通りの説明が完了しました。
最後に、部長はあなたに仕事の内容を理解したか尋ねてきました。
このような場合には「了解です、お任せください」と返答してはいけません。
上司に対して「了解です」という表現を使うのは、失礼とされているのです。
このような場合は「承知いたしました、お任せください」言い換えて返答するのがよいでしょう。
これにより、マナーにのっとった応対ができていると言えるのです。
この言葉を使う場合の注意点は、カジュアルな表現であるということです。
丁寧な言葉ですので、同僚などに使用する場合は問題がありません。
しかし、「了解」という言葉も、「です」という言葉も、上司や目上の人に使うのは不適切な言葉です。
相手に応じて、適切な敬語表現に言い換える必要があるのです。
「了解です」を使った例文
ここでは「了解です」を使った例文を挙げていきます。
例文のように単独でも使用できますし、前や後ろに言葉を加えて使用することも可能です。
・『了解です』
・『了解です、お任せください』
・『その件であれば、了解です』
「了解です」の類語や敬語での言いかえ
それでは「了解です」の類語や敬語での言いかえには、どのようなものがあるのでしょうか。
「了解です」の類似表現
まず「了解です」の類似表現について解説します。
「了解」は「承知」との言い換えが可能です。
表現は異なりますが、意味は概ね同じになります。
「了解です」の敬語表現
つぎに「了解です」を別の敬語表現で言い換えるとどうでしょうか。
例えば「承知いたしました」という言い換えが可能です。
まとめ
このように「了解です」は、敬語表現と誤解されて使用される言葉です。
目上の人や上司に対しては「承知いたしました」などに言い換えて使用す必要があるのです。
