この記事では、「ご説明不足で申し訳ございません」の使い方について分かりやすく説明していきます。
「ご説明不足で申し訳ございません」とは?
「ご説明不足で申し訳ございません」は、こちらの伝えたいことが、相手によく理解できなかったことをお詫びする丁寧な表現です。
「ご説明不足+で+申し訳ございません」で成り立っている語で、「ご説明不足」の「ご」は美化語の接頭辞、「説明不足」は「説明+不足」で「話の筋道が十分通っていないこと」、「で」は接続助詞、「申し訳ございません」は「申し訳ない」の丁寧語で「言い訳のしようもない」、全体で「話の筋が十分通ってなくて言い訳のしようもない」の敬語表現になります。
「ご説明不足で申し訳ございません」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「ご説明不足で申し訳ございません」は、自分達の言い方が悪くて相手に内容が伝わらない時、相手の理解が追いつかず納得できない時に使われます。
相手がお客様の場合、理解力が低くてもこちらの不手際になり、お詫びしなければなりません。
丁寧な表現ですが、「説明不足」は簡略化された言葉ですので、目上の人や社外の人に対しては丁寧に言い換えましょう。
「ご説明不足で申し訳ございません」の正しい文章表現
「ご説明不足で申し訳ございません」の正し文章表現は以下の通りです。
・『ご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません』
「不十分」は「足りていないこと」、「誠に」は「間違いなくそうである様子」で、より丁寧な表現になります。
「ご説明不足で申し訳ございません」を使った例文
「ご説明不足で申し訳ございません」を使った例文は以下の通りです。
・『商品の使い方について、ご説明不足で申し訳ございません』
・『システムのメンテナンスについて、ご説明不足で申し訳ございません』
・『弊社サービスの料金プランついて、ご説明不足で申し訳ございません』
「ご説明不足で申し訳ございません」の類語や言い替え
「ご説明不足で申し訳ございません」の類語や言い替えは以下の通りです。
・『ご説明が足りておらず、誠に申し訳ございません』
・『ご説明が不足いたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます』
・『私どもの言葉が足りず、大変失礼いたしました』
まとめ
今回は「ご説明不足で申し訳ございません」について紹介しました。
意味や使い方を覚えておき、いざという時に正しく使える様にしておきましょう。
