この記事では「質問に答える」について解説をします。
「質問に答える」とは?意味
尋ねられた事柄への答えを伝える、という意味です。
「質問」には、わからないことや不確かなことを尋ねることという意味があります。
疑問点を尋ねるという意味で広く用いられる言葉です。
「答える」は質問や問題に対して回答・解答を出すという意味です。
「質問に答える」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、尋ねられた事柄へ答えを伝える場面で用います。
会話の中でこのような形で使うことは少なく、「質問に答えます」のような形で使います。
「質問」は「ご質問」とすると、質問をした側を敬う表現になります。
「ご」は他人の行為や持ち物などを表す語について、その人に尊敬の意を表します。
「答える」は「お答えします」「お答えいたします」などとすると丁寧です。
動詞の連用形に「お」をつけて、その後に「する」を続けた形で、謙譲の意を表し、その行為を受ける人を敬うことができます。
尋ねられた事柄へすぐに答えられるときもありますが、調べるなどするための時間が必要で、すぐに答えられないときもあるはずです。
すぐに答えられないときは、時間が必要であると一言断っておきましょう。
何もいわずにいると、なぜ答えを返してくれないのかと質問をした側が疑問に思います。
質問を受け取っていないのだろうかと考えてしまう場合もあります。
そういったことのないように、回答に時間がかかるようならばそのことを伝えておきましょう。
「質問に答える」を使った例文
・『明日までに質問に答えるので、しばらくお待ちください』
「質問に答える」の返答や返信例
質問に答えてくれたときはお礼を述べます。
もらった回答に納得できたならば、お礼を伝えてそこでやり取りは終わりです。
回答をもらったけれどまだ疑問点が残っているなら、再度尋ねてみるとよいでしょう。
何度も質問をしていると、回答のための時間をとらせてしまいます。
相手の負担となるようなときには、気遣いを示すことを忘れないようにしましょう。
「恐れ入りますが」といった一言があると気遣いを感じられます。
まとめ
この言葉は、もらった質問に答えるときに用いるものです。
質問をした側は適切な回答を求めているので、質問への対応をしましょう。
もしも回答に時間がかかるときは、時間がかかると断ることを忘れないでください。
