「綿密なコミュニケーション」という言葉は普段はあまり使われない言葉ではあるものの、ビジネスでは使われる場面もあります。
覚えておくと役立つ言葉でもあるので、正しい意味や使い方など例文を用いて簡単に説明します。
「綿密なコミュニケーション」とは?意味
「綿密なコミュニケーション」の「綿密な」とは「しっかりとしていて抜かりがないこと」「漏れがないこと」という意味があり、「コミュニケーション」とは「意志疎通を図る」「仲を深める」という意味があります。
全体を通して意味を説明すると「しっかりと抜かりなく意思疎通を図ること」という意味合いがあり、簡単に言うと「しっかり仲を深めること」という意味で使われています。
「綿密なコミュニケーション」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「綿密なコミュニケーション」という言葉は社内であれば上司や先輩、同僚、後輩など個人的なものはもちろん、課や部署、プロジェクトチームなどグループ内の仲を深める際や交流を深める際に使われることがよくあります。
社外であっても、お客様や取引先の会社、協力会社の人などさまざまな相手に対して交流を深めたい際に用いられています。
交流が必要な相手がいる場合は、どこまでを親睦会や飲み会などの場に誘うかという判断が大切になってきます。
呼ばなければ呼ばないでそういう場があったことを知って不快な気持ちにさせてしまったり、呼んだのはいいものの共通点が少なくその人が浮いてしまっても失礼にあたりますので、人選には充分な注意と配慮が必要となります。
目上の人を相手に提案するさいに使われることが多いので、必要な場面で正しく提案できるようにしましょう。
「綿密なコミュニケーション」を使った例文
・『チームの指揮を高めるために、綿密なコミュニケーションとる必要があると思います』
・『お客様のニーズや気持ちを理解するために、綿密なコミュニケーションとるべきだと考えます』
・『社員の負担になりますので、これ以上の綿密なコミュニケーションは必要ありません』
「綿密なコミュニケーション」の返答や返信例
「綿密なコミュニケーション」という言葉を含むことを言われた側は、例えば「私たちの部署は個々で作業していることが多いので、お互いが協力し合える関係になるために綿密なコミュニケーションが必要だと思います」と言われたときの返答の仕方で説明します。
賛成の場合「いい考えですね。
私も部署内の交流を深めたいと思っていましたので、親睦会の計画を立ててもらえますか?」と返答するのが無難です。
反対の場合は「いい考えだとは思いますが、今は時期的に皆さん忙しいので難しいですね。
また時期を見て考えましょう」と提案してくれたことをすべて否定するのではなく、考えたことを考慮して返答しましょう。
まとめ
ここでは「綿密なコミュニケーション」という言葉の意味や使い方、返答の仕方などについて簡単に説明してきました。
社会人として「コミュニケーション」とはとても大切なことです。
「綿密な」というのも長い付き合いの相手やこれから長く仕事をしていく相手であれば必要なことなので正しい場面、正しい人選で行い、その上で会話や文章に取り入れていきましょう。
