この記事では「キャンセルが出ました」という言葉について説明していきます。
「キャンセルが出ました」とは?
予約座席やホテルの予約などのキャンセルが出て空きが発声して再び予約ができるという状態になったということを示す言葉です。
不動産でも使うことがありえます。
キャンセル待ちという概念があるものに使われ、WEBサイトでの案内、メールでの案内などで使われます。
頻繁に使われるとは限らない言葉で使う頻度は固定的ではありません。
なお、コロナウイルスの状況でのキャンセルに関しては積極的にキャンセルの空きを埋められない状況と言えます。
「キャンセルが出ました」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
社内、受付などで顧客に伝えるという場合がメインの使われ方で、「いまなら予約ができますよ」という意味になります。
社内で使う場合は顧客に広める前段階なので、あまり大々的な感覚ではありません。
単に必要な情報を伝える程度の言葉になるでしょう。
ホテルにおいて「キャンセルが出ました」という場合はどんな部屋で価格や料理などの説明をすることになるため、宣伝を流用することも可能です。
「今がチャンスです」と言った文章を追加することもあります。
「キャンセルが出ました」を使った例文
・『人気のホテルでゴールデンウィークにキャンセルが出ました』
旅行系のサービスのメールでの使われ方で、実際はホテルは固有名称、情報ももっと詳しく表記され、文章としては宣伝に寄ったものとなります。
・『次の便でキャンセルが出ました』
飛行機のキャンセル待ちのケースの例文です。
こちらは次の便の宣伝などはありません。
・『キャンセルが出ましたのでお席をご用意できます』
予約が必要なレストランなどでの使い方です。
ブログなどで伝えることもありえます。
「キャンセルが出ました」の類語や敬語での言いかえ
「キャンセル出ました」というケース、「キャンセルが発生しました」「空きが出ました」とするケースがあります。
「キャンセルが出ました」の類似表現
この場合キャンセルという言葉を使うケースが非常に多く「予約取り消しが出ました」という言葉は意味が同じ類語ですがまず使われません。
「キャンセルが出ました」の敬語表現
もともと敬語ではありますが、接客で使われる言葉であり、さらに丁寧にすべきシーンが考えにくい言葉ではあります。
「キャンセルが出ました」の返答や返信例
予約を取りたいというアクションを取っての返答か何もしないかとなります。
飛行機のキャンセル待ちは自動的に近く発券をすることになります。
まとめ
キャンセルが出ましたという言葉は顧客に向かって使う場合がイメージしやすく、メールで使う場合、文面に宣伝の意図が含まれることもあります。
