この記事では「こちらの不手際によって対応が遅くなり」について解説をします。
「こちらの不手際によって対応が遅くなり」とは？意味
話し手側の処置の仕方がよくなかったため、対応が遅れてしまって、といった意味です。
「こちら」は、話し手自身や話し手側を指す言葉です。
「不手際」には、手際が悪いこと、物事の処置の仕方が好ましくないこと、という意味があります。
「対応」は、そのときの状況などにあわせて物事をすることです。
相手とのバランスを考えて物事を処理することをいいます。
「遅く」は、動作や進行に時間がかかること、時期を過ぎていることです。
「こちらの不手際によって対応が遅くなり」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、話し手側の対応が遅れたときに、謝罪の言葉とともに使用をします。
この後に謝罪の言葉を続けます。
対応が遅れてしまうと、相手に迷惑をかけます。
そのため、すまないという気持ちを示すのです。
この場合は対応が遅れたことを謝罪するのが目的なので、「不手際によって」という言葉はなくても構いません。
まずは謝罪をすることが重要で、なぜ遅れたのかその理由を伝えるのは後です。
こちらが悪かったという気持ちを伝えるためには、謝罪を先にすることが重要です。
不都合な事態が発生したら、すぐにでもお詫びをしましょう。
時間が経つと相手からの許しをもらいにくくなります。
また、時間が経つほどに相手を不快にさせます。
迅速な対応が求められますが、急いでいるときはメール文章に誤字脱字をしやすいので気をつけてください。
最後に確認をして、誤字脱字がないようにします。
そして、これから対応をするのであれば、できる限り素早く行動を開始しましょう。
「こちらの不手際によって対応が遅くなり」を使った例文
・『こちらの不手際によって対応が遅くなり、申し訳ありませんでした』
「こちらの不手際によって対応が遅くなり」の返答や返信例
これから対応をする場合であれば、すぐにでも対応をしてもらいましょう。
具体的にどうして欲しいのか伝えると、こちらの望むような行動をしてもらえるはずです。
すでに対応をしてもらっている場合は、対応の仕方に満足したならば許しを与えることになるでしょう。
対応の仕方に満足できていない場合は、具体的にどのようにして欲しいのかを伝えます。
「これではダメだ」では、相手はどうしていいのかわかりません。
具体的な行動を示すことが重要です。
まとめ
この言葉は、話し手側の対応が遅れてしまったときに用います。
対応が遅れたことで相手に迷惑をかけているはずです。
相手に不都合を与えたならば、すぐにでもお詫びをすることが望ましいです。
