この記事では、ビジネスシーンでよく使われる表現の、「ダブルチェックで対応いたします」について、その意味や使い方等を分かりやすく説明します。
「ダブルチェックで対応いたします」とは?意味
「ダブルチェックで対応いたします」の表現において、キーとなる言葉の「ダブルチェック」を最初に説明します。
「ダブルチェック」は英語の「double-check」由来のカタカナ語で、「ミスを減らすために、人を変えて2回の確認を行うこと」を意味する言葉です。
また「対応いたします」の「いたします」は「する」の謙譲語の「いたす」に丁寧語表現の「ます」が付けられた表現です。
従って、「ダブルチェックで対応いたします」とは「ミスを減らすために、人を変えて2回の確認を行うことで対応します」との意味の丁寧な敬語表現となります。
「ダブルチェックで対応いたします」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「ダブルチェック」は人為的なミスを減らすためのものです。
ビジネスシーンでミスがあってはいけないケースで、かつ「ダブルチェック」でミスを減少させることが出来るものとしては、工業製品や部品の外観検査や、書類の記載ミスやタイピングミス、そして看護において薬剤投与のミス等がこれに当たります。
例えば、部品の外観検査等では母集団に含まれる不良の90%は1回の外観検査でスクリーニングすることが出来るとされていますが、10%は見逃すとされています。
従って、仮に母集団が1%の外観不良率であれば、一人の検査で0.1%まで不良率を下げることが出来ることになります。
しかし、0.1%が残りユーザーに流出してしまうのです。
ここに「ダブルチェック」を導入すれば、0.1%の不良率の流出を0.01%にまで低減できるのです。
この例から分かるように、ミスの発生確率を下げる効果が「ダブルチェック」で期待できるのです。
従って、「ダブルチェックで対応いたします」は、取引先からミスが多いと指摘されたり、上司からこの書類は重要なので、文章等のミスがない様にと厳しく言われたような場合に、ミスを減らす手段として「ダブルチェックで対応いたします」と返答する際にしばしば使われます。
「ダブルチェックで対応いたします」を使った例文
・『今後、こうしたミスが生じないように、ダブルチェックで対応いたします』
・『信頼を回復するまで、しばらくダブルチェックで対応いたしますと話して、お客さんに納得してもらいました』
「ダブルチェックで対応いたします」の類語や言い換え
「ダブルチェック」は「人を変えて2回チェックすること」ですが、「違う手段や方法で2回確認すること」を意味する「クロスチェック」が類語と言えます。
従って、「ダブルチェックで対応いたします」は「クロスチェックで対応いたします」と言い換えることが出来ます。
まとめ
「ダブルチェックで対応いたします」とは「ミスを減らすために、人を変えて2回の確認を行うことで対応します」との意味の丁寧な敬語表現です。
