本記事では、ビジネス上で見聞きする事がある「担当者を教えてください」の言葉の意味や使い方を解説致します。
「担当者を教えてください」とは?意味
担当者を教えてくださいは、たんとうしゃをおしえてください、と読むのが正解な言葉です。
文字で表記されたこの言葉を見れば理解出来る事でしょうが、特定の業務とか仕事等を担う係りの人をといった意味を持つ担当者をの文字に、教えて欲しいという意味の丁寧な表現である、教えてくださいの文字を付け足す事により成立した言葉となっています。
だからこそ担当者を教えてくださいは、相手に対して担当している人物が誰なのか教えて欲しい、という意味を丁寧に表現した言葉となっているのです。
「担当者を教えてください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
担当者を教えてくださいは、担当している人が誰か教えて貰いたい、という意味を表現した言葉となっています。
相手にお願いする意味合いの言葉であり、丁寧な言い回しであるため、ビジネスシーンでは、部下の様な目下の相手に使うと不自然になるので注意が必要です。
なので基本的に立場的に同等か、上司といった目上の相手に対して、用いられている言葉となっています。
ただし口語的な表現で、そこまで丁寧さは強くはないため、取引先の様な社外の相手に対して使う際には、ご担当者様といった様に言葉を加える等して使用した方が無難です。
「担当者を教えてください」を使った例文
・『例のプロジェクトの担当者を教えてください』
・『良ければ向こうの会社の担当者を教えてください』
・『確認したい事があるので、あちらの会社の担当者を教えてください』
「担当者を教えてください」の返答や返信例
担当者を教えてくださいは、担当者を教えて欲しいという意味をやや丁寧に表現した言葉となっています。
そのためビジネス上でこの言葉を使うのは、仕事や業務等の担当者が誰であるかを知らない人物です。
しかも、くださいと丁寧な言い回しもあるため、担当者を教えてくださいという言葉の返答や返信をする側は、同格か立場が上の人間であると考えれます。
とはいえ丁寧さ自体はそこまで強くない言葉なので、答える相手は同じ社内の人間であるケースが濃厚です。
お陰で返答や返信する側は、シンプルな答えが考えられます。
具体的には、〇〇さんです、と担当者の名前を単純に答えるケースが多くなります。
まとめ
担当者を教えてくださいは、担当者を知らない人物が教えて欲しい、と意思表示する際に使用する言葉です。
とはいえやや丁寧な言い回しなので、ビジネス上では部下ではなく、同格か上司に対して使われる言葉となっています。
もっともそこまで丁寧さは強くないので、社外の相手に対してこのまま使うのは避けた方が無難です。