「ご説明が足りず大変申し訳ございません」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「ご説明が足りず大変申し訳ございません」とは?
この言葉は、説明が不足していたことを相手に謝罪するための言葉です。
「説明」は、「説き明かすこと」を意味します。
つまり、相手が分かるように説いて明らかにすることを、「説明」という言葉で表現できるのです。
また、ここでは接頭語を使っています。
「ご説明」とする事で、相手に敬意を表しているのです。
なお、「足りず」は「足りなくて」や「不足していて」などの意味で使用できる言葉です。
さらに「大変申し訳ございません」は、「申し訳ない」という言葉を、強調した上で丁寧にしたものになっているのです。
「ご説明が足りず大変申し訳ございません」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
ビジネスでこの言葉を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、ある顧客とトラブルになったとします。
そしてトラブルの原因は、あなたの会社の説明不足にあるのでした。
このような場合には、「この度は、当社からのご説明が足りず大変申し訳ございません」と述べるとよいでしょう。
これにより、自分達からの説明が不足していた事に対して、謝罪の気持ちを表明できるのです。
この言葉を使用する際には、「申し訳ございません」の使い方に注意しましょう。
これは「申し訳ありません」で代替できます。
どちらも同じ意味ですが、丁寧さの程度が違う言葉なのです。
使用する状況に応じて、柔軟に使い分けるとよいでしょう。
「ご説明が足りず大変申し訳ございません」を使った例文
この言葉を使った例文を挙げます。
例文のように、そのままでも使用できますし、少し言葉を加えてアレンジするのもよいでしょう。
・『ご説明が足りず大変申し訳ございません』
・『私達からのご説明が足りず大変申し訳ございません』
・『この度は、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした』
「ご説明が足りず大変申し訳ございません」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語を解説していきます。
「ご説明が足りず大変申し訳ございません」の類似表現
この言葉の類似表現には、「ご説明が不足していて大変申し訳ございません」があります。
「足りず」と「不足していて」は、同じような意味合いで使用できるのです。
「ご説明が足りず大変申し訳ございません」の敬語表現
この言葉を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「ご説明が足りず大変申し訳ありません」に言いかえできます。
まとめ
このように「ご説明が足りず大変申し訳ございません」は、説明が不足していたことを相手に謝罪するための言葉です。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。