「よろしければ私がご用件を承りましょうか」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」とは?
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」は、誰かが不在の場合に使用できる言葉です。
「よろしければ」は、「よかったら」や「よければ」を丁寧な言葉で言い換えたものです。
ここでは「れば」を使用して仮定表現を実現しています。
また、「承る」は「受け付ける」や「話を聞く」などの意味で使用できる言葉です。
これは謙譲語であり、相手に敬意を示す効果があります。
これに丁寧語の「ます」を疑問形にした「でしょうか」を加えています。
これによって「承りましょうか」という問いかけの形になっているのです。
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスでこの言葉を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、あなたのオフィスに訪問客があったとします。
しかし、あいにく担当者は休暇中で不在なのでした。
このような場合には、「担当者は不在ですが、よろしければ私がご用件を承りましょうか」と述べるとよいでしょう。
これにより、担当者の代わりに自分が用事を聞く事を、上手に言い換えて相手に伝達できるのです。
この言葉を使用する際には、「承りましょうか」の使い方に注意しましょう。
これは「承りますか」などに言いかえる事もできます。
同じ丁寧語の疑問文として使用できますが、少し印象の違う表現になるのです。
どちらを使用しても問題はありませんので、上手に使い分けるとよいでしょう。
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」を使った例文
ここでは例文を挙げていきます。
例文のように、代理で承る理由などを先に述べると、自然で分かりやすい文章を作成できます。
・『担当者は不在ですが、よろしければ私がご用件を承りましょうか』
・『部長はおりませんが、よろしければ私がご用件を承りましょうか』
・『対応は可能ですので、もしよろしければ私がご用件を承りましょうか』
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」の類語と敬語での言いかえ
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」の類語と敬語を解説していきます。
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」の類似表現
この言葉の類似表現には、「よかったら私がご用件を承りましょうか」があります。
「よろしければ」と「よかったら」は、同じ意味で使用できる言葉なのです。
「よろしければ私がご用件を承りましょうか」の敬語表現
この言葉を、別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「よろしければ私がご用件を承りますか」に言いかえできます。
まとめ
このように「よろしければ私がご用件を承りましょうか」は、誰かが不在の場合に使用できる言葉です。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。