「本当に申し訳ございません」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「本当に申し訳ございません」とは?
「本当に申し訳ございません」は、謝罪の場面で使用可能な言葉です。
これは、比較的スタンダードな謝罪の言葉として、ビジネスでも頻繁に使用されるものです。
「本当に」は他の言葉でも代替が可能だと言えます。
続く言葉である「申し訳ございません」を強調できればなんでもよいと言えます。
たとえば、「とても」や「誠に」でもよいでしょう。
さらに、「申し訳ございません」とは、謙譲語の言葉です。
この言葉を使用する事によって、相手に対して申し訳なく思う気持ちを、敬意を込めて言い表す事ができるのです。
なお「申す」とは「言う」を意味する謙譲語になっています。
「本当に申し訳ございません」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスでこの言葉を使用する際には、どんあ使い方になるでしょうか。
たとえば、あなたが仕事で失敗してしまったとします。
その失敗により、普段世話になっている相手に対して、多大なる迷惑をかけたのです。
このようなケースでは、「ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした」と言うとよいでしょう。
これによって、相手に対して申し訳なく思う気持ちを、的確に言い換えて伝達できます。
この言葉を使うときは、「申し訳ございません」の使用方法に注意を払うべきです。
これは、「申し訳ありません」で言いかえできます。
丁寧さの程度は下がりますが、同じ丁寧語の表現として使用できるのです。
相手や状況に応じて、適切に選択して使用するとよいでしょう。
「本当に申し訳ございません」を使った例文
この言葉を使った例文を挙げていきます。
例文のように、先に謝罪の対象を先に述べるようにすれば、自然な文章になります。
・『この度の件は、本当に申し訳ございません』
・『当社に不手際があり本当に申し訳ございません』
・『ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません』
「本当に申し訳ございません」の類語と敬語での言いかえ
「本当に申し訳ございません」の類語と敬語を解説していきます。
「本当に申し訳ございません」の類似表現
この言葉の類似表現には、「誠に申し訳ございません」が挙げられます。
「本当に」と「誠に」は、同義の言葉として使用できるのです。
「本当に申し訳ございません」の敬語表現
この言葉を、別な表現にするとどうでしょうか。
たとえば、「本当に申し訳ありません」に言いかえが可能です。
まとめ
このように「本当に申し訳ございません」は、相手に謝罪するためのフレーズだと言えます。
ビジネスでも使える言葉ですので、上手に活用することをお勧めします。