「お騒がせしてすみませんでした」という表現法についての解説です。
「お騒がせしてすみませんでした」とは?意味
「お騒がせしてすみませんでした」は、自らの行動や自らの言動が周囲を騒がせる結果になり、すみませんと謝罪する表現法です。
この表現法が持つ意味は、過去の失敗について謝罪をするという点にあり、この表現法を用いれば、過去に起きた事件について謝罪が可能となります。
ただ、この言葉は、謝っただけではどうしようもない過去の失敗についての謝罪になるので、責任というものを取るという意思表示にも受け取られる言葉になります。
よって、責任を取るという意思表示として受け取られた場合、責任を取るほかないので使用する場合注意が必要です。
「お騒がせしてすみませんでした」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「お騒がせしてすみませんでした」は、ビジネスにおいて失敗をしでかしたうえで、謝るだけでは収まらない場合に使用し、自己で責任を取るというような場合に使用する言葉です。
なので、この言葉が飛び出した場合、相手から責任を取るように促された場合、この言葉を使用した人物は責任を取るしかないでしょう。
よって注意点としましては、すみませんでしたという表現法が謝罪の中でも自己で責任を取るという意味になるので注意して使用しましょう。
「お騒がせしてすみませんでした」を使った例文
・『この度は、お騒がせしてすみませんでした』
・『諸事情によりお騒がせしてすみませんでした』
・『身内のことでお騒がせしてすみませんでした』
「お騒がせしてすみませんでした」の返答や返信例
「お騒がせしてすみませんでした」への返事は、過去に起きたことについてお騒がせしてすまないという事態に対して、立場が偉い人物がどう返事を返すかが、答えになります。
よって、立場が偉い人が「謝罪だけでは不十分だ、責任を取ることを所望する」と言い出せば、「お騒がせしてすみませんでした」と述べた人物は、上司から責任を取るように促されたという事実もセットで受け取る必要があります。
まとめ
「お騒がせしてすみませんでした」は、ビジネスの世界では、過去に起きたことについて謝罪をすることなんですが、すみませんでしたという表現が、謝罪の中でも謝るだけでは済まないという意味になるので、実質この謝罪は責任を取るように促されるか、責任を取ることを覚悟した謝罪となります。
なので、この言葉が飛び出せば、上司から責任を取るように言われても仕方がないということになるんですが、場合によっては、上司が、部下が覚悟をもってして、謝罪をしていると受け止めれば、ひょっとすれば謝罪だけですんで責任を取ることは回避されるかもしれません。
