「お待ちください」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「お待ちください」とは? ビジネス用語【一語】

この記事では「お待ちください」について解説をします。

「お待ちください」とは?意味

ある事柄や人がやってくるまで時間を過ごしてくださいという意味です。

すぐには物事が起こったり、人がやってこなかったりすることを表しています。

「お待ち」は、待つことを相手を敬う表現にしたものです。

「待つ」には、人や物事などがやってくるのを期待しながら時を過ごすという意味があります。

動詞の連用形に「お」をつけて、その下に「ください」を添えた形で、相手に何かを要望・懇願する意を表します。

この場合は、相手に「待つ」ということをするように求めています。

「お待ちください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、何かがやってきたり、何かが起こったりするまで待っていて欲しいときに使用をします。

たとえば、お客さまから製品に関する電話での問い合わせがあったとします。

質問されたことに対して答えらえる人に代わるために、しばらくそのままでいて欲しいです。

そのときに、「担当者に代わるので、しばらく時を過ごしていてください」という意を伝えるために、この言葉を用います。

相手を敬った表現なので、このような表現を用いても問題ありません。

ただし、「ください」という表現は押し付けている印象を与えてしまいます。

それをしなければならないときには「ください」と表現をしますが、そうでなければ別の表現を考えてみるとよいでしょう。

たとえば、「お待ちいただけますか」です。

問いかけの形にすると、押し付けている印象が和らぎます。

どれくらい待つ必要があるのかわかっていた方が、イライラせずに待つことができるので、おおよその時間がわかるなら、○○分など伝えておきましょう。


「お待ちください」を使った例文

・『しばらくお待ちください』
・『5分ほどお待ちください』

「お待ちください」の返答や返信例

待つように求められているので待っていてください。

待てないといっても、この場合は待つ必要があります。

たとえば、飲食店で料理を注文した後に、「お待ちください」と伝えられたとします。

このときに待てないといっても、すぐには料理はでてきません。

時間が必要なこともあるので待っていましょう。

気になるようなら、どれくらい待つ必要があるのか問いかけてみてください。

おおよその時間を答えてくれるかもしれません。

待っている間に読書をする、用事がある人に電話をかけるなどすると、時間を有効に使うことができます。

まとめ

この言葉は、何かが起こったり、人がやってきたりするまで、時間を過ごしていて欲しいときに使用をします。

長時間待てない人もいるので、丁寧に述べて待つようにお願いをしましょう。