「お答えできません」を解説していきます。
社会人らしい表現を覚えて、知識を磨いてください。
「お答えできません」とは?
「お答えできません」は質問を受け取ったものの、回答できない状況を伝えています。
事情があって答えられないこと、ただ単に分からなくて答えられない状態をいいます。
「お答えします」の否定形になります。
「お答えできません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「お答えできません」は少々、子どもっぽい言い方です。
「お」を付けているため丁寧に聞こえるものの、相手によっては不躾に受け取られてしまいそうです。
「できません」と強く否定してしまうと、これからの関係に水を差してしまう可能性もあります。
「いたしかねます」など前向きな表現に置きかえて、いい関係性をアピールしていきたいです。
「お答えできません」を使った例文
・『失礼ながら、お答えいたしかねます』
・『その件については、お答えしかねます』
・『お答えを差し控えさせていただきます』
「お答えできません」の類語や敬語での言いかえ
「お答えできません」の言いかえは「お答えいたしかねます」です。
「いたしかねる」は「できない」状況を敬う言い方です。
まろやかでソフトに聞こえます。
「ご了承ください」などの言葉を補って、上品に使ってみてください。
「お答えできません」の類似表現
「お答えできません」の似ている表現に「お答えできかねます」も挙げられます。
「できかねる」は「できない」の敬語です。
はっきり「答えられません」と発言できない場合に引用できます。
ぼかした表現です。
「お答えできません」の敬語表現
「お答えできません」をさらに丁寧に言いかえるなら「お答えを差し控えさせていただきます」となります。
「回答を差し控えさせていただきます」とアレンジできます。
企業の広報担当者や国会議員が、よく用いる言い方です。
多くの方にアナウンスしたい場合に使えます。
「お答えできません」の返答や返信例
「お答えできません」と返答をもらったら、どのように返せばいいでしょうか。
この場合は冷静に、落ちついて返すのが基本です。
「不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません」そして「今後とも何卒よろしくお願いいたします」と結びます。
これ以上この空気を長引かせないよう、さらっとまとめるのがポイントです。
まとめ
「お答えできません」の意味と使い方を学びました。
この表現は、事情があって質問に答えられないときに引用します。
ただ敬いの度合いが少ないので、クッション言葉を補うほか、別の言い回しを使うのもおすすめです。
いい印象を与える表現を選び取っていきましょう。