この記事では「無理を言ってすみません」という言葉について説明していきます。
「無理を言ってすみません」とは?
相手の出来る範囲を超えかけた注文や指示をしてしまったことを詫びるという言葉です。
相手が依頼をしたことをできなかったという場合でもできたという場合でも使うことが出来ますが、楽々と出来た場合には使いません。
同僚や身内に使える範囲の敬語で、より丁寧にした言葉も存在します。
「無理を言ってすみません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
会社でのケースでは相手の状況を見計らって使うということになりますが、判断を謝るとやや失礼に聞こえるので注意したほうが良いでしょう。
時間的な無理をかけるというケースでは使いやすいとは言えます。
物理的に無理というケースは本当に出来ないということもあり、感謝の意なども伝えたほうが良い状況になると言えます。
接客においては店員側が使うケースはまずないと言え、店員に言われるというケース注文を行うタイプの接客などでありえます。
「無理を言ってすみません」を使った例文
・『時間がない中、無理を言ってすみません』
時間的な無理がある場合のお詫びといったケースでやや割り込み的に依頼をした場合や、残業的なケースで使えます。
・『ラーメンのチャーシュー抜きはできますか、無理を言ってすみません』
注文をするタイプの店での例文です。
チェーン系のハンバーガー店などではある程度の抜き取る方向の注文は可能とされています。
・『新幹線の時間を二本遅らせることは出来ますか、無理を言ってすみません』
旅行代理店などでの例文です。
この場合発言の時点で可否はわかりません。
「無理を言ってすみません」の類語や敬語での言いかえ
「無理を承知でお願いしますが」はニュアンスが近い部分はありますが、こちらは不可能という向きが強い言葉でもあります。
「無理なら仕方ないですが」なども類語と言える範囲でしょう。
「無理を言ってすみません」の類似表現
「無茶を言ってすみません」「無理矢理ですみません」なども類語と言えます。
「無理を言ってすみません」の敬語表現
「ご無理を言ってしまい申し訳ございません」がより丁寧な表現となります。
「無理を言ってすみません」の返答や返信例
依頼の可否、その理由などを答えるのが基本で、余裕があれば依頼してくれてありがとう、または依頼に答えられず申し訳ないという意図の返答になります。
まとめ
無理を言ってすみませんという言葉は依頼とつながっており、多くは時間的な無理を指します。
肉体的な無理をかけるのはすべき依頼ではありません。
注文、ルール的な無理という場合もありますがこの場合相手は無理と思っていないケースもあります。