この記事では「ご丁寧なご対応」という言葉について説明していきます。
「ご丁寧なご対応」とは?
「丁寧な対応」という言葉を丁寧にした言葉で、目上の人に使うのに向いた言葉と言えます。
「ご丁寧な」「ご対応」ともに自分に対して相手がしてくれたことであるため言葉としては問題ありません。
ただし「ご丁寧な対応」としても意図は通るとも言えます。
対応は受付対応から修理の対応など幅広い範囲で使われる言葉で、「ご丁寧なご対応」という言い方をする場合は基本的にお礼の言葉とつながります。
「ご丁寧なご対応をしていただきありがとうございました」などとなることが多いと言えるでしょう。
「大変ご丁寧なご対応」と強調も可能ではありますがへりくだりすぎた印象になることもあります。
「ご丁寧なご対応」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
基本的には目上の人に対して使う言葉で、講師や会社のOBに教わるというケースなどで使うことが考えられます。
接客では接客された側が使う可能性はあるものの、接客する側が使うことはまずありません。
接客された側は別れ際の挨拶などで使うということになり、旅館や対面接客で使うことがあり得ると言えるでしょう。
「ご丁寧なご対応」を使った例文
・『ご丁寧なご対応をしていただき、心より感謝しております』
お礼状などでの使い方で、電子メールでも使えないことはないでしょう。
・『大変ご丁寧なご対応をしていただきました』
感想という使い方で、接客してくれた相手より目上の人に対してお礼というケースでも使うことができます。
・『ご丁寧なご対応だったと思います』
アンケートでの回答としての使い方で接客についてということになるでしょう。
「ご丁寧なご対応」の類語や敬語での言いかえ
敬語としては段階が下がりますが「丁寧な対応」「きめ細かな対応」「快い対応」などが類語として挙げられます。
「ご丁寧なご対応」の類似表現
「心遣いが行き届いたご対応」なども類似表現と言えます。
ただし「ご丁寧なご対応」は非常に短く、類語は言葉として長くなることが多いと言えます。
「ご丁寧なご対応」の敬語表現
丁寧な対応の敬語表現が「ご丁寧なご対応」であり敬語として問題なく使えます。
続いてのお礼なども敬語を使うことになります。
「ご丁寧なご対応」の返答や返信例
ご丁寧なご対応だけでは返答するタイプの言葉ではないですが「ご丁寧なご対応ありがとうございました」という返答では「当たり前のことをした」という意図や「楽しかった」という意図を返すと良いでしょう。
まとめ
ご丁寧なご対応という言葉はお礼につながる言葉といえ、単体ではあまり使いません。
感想として「ご丁寧なご対応でした」が最も短い用例と言えるでしょう。
