「無礼な接遇をいたしましたこと」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「無礼な接遇をいたしましたこと」とは?
これは、礼儀をわきまえない様子で接した状況を表現した言葉です。
「無礼」は「礼が無いこと」と示します。
つまり、礼儀をわきまえないような行為のことを「無礼」と表現できるのです。
また、「接遇」は「せつぐう」と読みます。
これは、「相手に接すること」を意味する言葉なのです。
なお、「いたしました」は「した」を敬語にしたものになります。
ここでは謙譲語と丁寧語が用いられているのです。
さらに「した」は「する」を過去形にしたものになります。
そして、語尾に「こと」を付けると、前段の内容を一つの名詞のようにして扱う事ができるのです。
これらのことから、この言葉が礼儀をわきまえない様子で接した状況を表現したものであると分かるのです。
「無礼な接遇をいたしましたこと」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
たとえば、ある顧客からクレームがあったとします。
それは、自宅に訪問した社員の態度が、無礼なものであったという内容になっていたのでした。
このようなケースで、「無礼な接遇をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます」と伝えるとよいでしょう。
これにより、礼儀をわきまえない態度で接した様子を、上手に表現できるのです。
この言葉を使うときは、「無礼な接遇をいたしましたこと」の表現方法に注意するべきです。
これは「無礼な接遇であったこと」などに変更できます。
また、「失礼な接遇をいたしましたこと」に変更する事もできるのです。
「無礼な接遇をいたしましたこと」を使った例文
例文のように、前段の内容に合わせて、適した言葉を続けるとよいでしょう。
・『無礼な接遇をいたしましたこと、心よりお詫びいたします』
・『無礼な接遇をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます』
・『無礼な接遇をいたしましたこと、大変申し訳なく思っております』
「無礼な接遇をいたしましたこと」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語を解説していきます。
「無礼な接遇をいたしましたこと」の類似表現
たとえば、「失礼な接遇をいたしましたこと」が類似表現になります。
これはどちらも、同じような意味で使えるのです。
「無礼な接遇をいたしましたこと」の敬語表現
これを別な敬語表現にすると、「無礼な接遇でございましたこと」に言い換えできます。
まとめ
このように、礼儀をわきまえない様子で接した状況を、この言葉を使用できます。
ビジネスでも使えるので、上手に活用するとよいでしょう。
