この記事では「お怪我はありませんでしたか」について解説をします。
「お怪我はありませんでしたか」とは?意味
怪我はないか確かめる言葉です。
「お怪我」は怪我を相手を敬っていう語です。
名詞に「お」をつけると尊敬の意を表します。
「ません」は丁寧な打消しの表現です。
「でしたか」は問いかけの意を表します。
「お怪我はありませんでしたか」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、相手の状態を確認するために使用をします。
転んだり、物にぶつかったりすると、怪我をしていないか気になります。
もしも自分が何かをして、他人に怪我をさせてしまったかもしれないと思ったならば、放っておくわけにはいきません。
それなりの対応が必要でしょう。
そこで、この言葉を使って相手の状態を確認します。
たとえば、お客さまが店内で転んでしまったとします。
その現場をそばにいた店員が見ていました。
こういったときに店員から声をかけると親切です。
また、店側が責任をとらなければならないこともあるので、怪我をしていないか確認が必要です。
もしも、床が濡れていたなど店側の不注意によってお客さまに怪我をさせてしまったら、店側が責任を取る必要があります。
そういったことがあるので相手の状態を確認します。
この言葉は、自分がその場にいなかったときも使用できます。
たとえば、上司が外出先で転んだとします。
そのことを会社に戻ってきた上司から部下が聞きました。
転んだと聞いて怪我をしていないか部下は心配になりました。
このような怪我をするような場面に自分がいなかったときも使うことができます。
「お怪我はありませんでしたか」を使った例文
・『大丈夫ですか。お怪我はありませんでしたか』
「お怪我はありませんでしたか」の返答や返信例
今の自分の状態を伝えます。
怪我はしていないだろうと思っても、よく見ると怪我をしていることがあるので、自分の状態をよく確認してください。
怪我があればそのことを知らせましょう。
必要があれば手当てをします。
デパートなどの場合は手当てができる部屋がよいされていることがあるので、必要ならその部屋で手当てを受けてください。
何ともなっていないようなら、怪我がないことを伝えます。
無事であれば相手は安心するでしょう。
まとめ
この言葉は、相手の状態を確認するために伝えるものです。
転ぶ、ぶつかるなどして怪我をしていそうな人がいたら、このように声をかけてみるとよいでしょう。
