この記事では「電話に出れず」について解説をします。
「電話に出れず」とは?意味
電話がかかってきたのにとることができず、という意味があります。
「出」は「出る」のことで、ある態度をとるという意味です。
その他にも、ある場所から外へ行く、卒業する、なくしていたものが見つかる、ある場所から出発する、行事や集まりなどに加わるなどの意味もあります。
しかし、この場合はこれらの意味で用いているのではありません。
「ず」は打消しの意です。
「電話に出れず」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、電話がかかってきたのに、それに応じることができなかったときに用います。
かかってきた電話には出ていないので、その後にかける電話、かかってくる電話、送るメールなどで伝えます。
「出れず」は「出られず」が正しいです。
「ら」を入れるようにしましょう。
電話に出なかったことで相手に迷惑をかけているかもしれません。
すぐに伝えたい事柄があるのに、相手はそれを伝えることができませんでした。
すぐに伝えることができないと不都合が生じたり、また電話をかける手間がかかったりします。
迷惑をかけているようならば、謝罪をしましょう。
この言葉の後に謝罪の言葉を続けることができます。
軽々しい態度では「悪かった」という気持ちが伝わらないので、態度や言葉遣いに気をつけてください。
「悪かった」という気持ちを伝えるためには、丁寧な言葉遣いをして伝えることが大切です。
「申し訳ございません」は丁寧な謝罪の言葉で、この言葉ならば相手を不快にさせることは少ないでしょう。
「電話に出れず」を使った例文
・『電話に出れず申し訳ありませんでした』
「電話に出れず」の返答や返信例
電話に出なかったことで大きな不都合が生じていないならば、「気にしないでください」の意を伝えるとよいでしょう。
本当に急いでいる事柄を伝えたい場合、電話に出てもらえないと不都合が生じますが、そういったことは少ないはずです。
相手の方から電話をしてくれたり、自分が再度電話をしたりした場合は、用件を伝えます。
先ほど電話をしたのは伝えたい事柄があるからなので、その伝えたかった事柄を述べましょう。
まとめ
この言葉は、話し手側で電話に出ることができなかったときに用います。
すぐに応じられなかったために相手に不都合を与えているかもしれないので、謝罪の言葉があることが望ましいです。