「すみませんが」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「すみませんが」とは? ビジネス用語【一語】

この記事では「すみませんが」について解説をします。

「すみませんが」とは?意味

依頼をするときの添える言葉です。

「すみません」「すまない」の丁寧語です。

いろいろな場面で使われる言葉で、依頼、謝罪、感謝をするときに用います。

漢字で書くと「済みません」です。

「ません」は丁寧な打消しの語で、「ない」よりも丁寧です。

「が」には前の句と後の句をつなげる役割があります。

「すみませんが」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、依頼をする場面で使用をします。

相手に気遣いを示す意味で用いるものです。

そして、この後に「これをして欲しい」ということを伝えます。

依頼をするときに気遣いを示す言葉には、「恐れ入りますが」「お手数をおかけしますが」など他にもあります。

そのときの状況にあった言葉を選びましょう。

気遣いを示す言葉を添えることで、依頼をされる側の不快感が軽減することが期待できます。

一言あるだけで印象が変わります。

「すみません」は依頼をするときだけでなく、謝罪や感謝をするときにも用いられる言葉です。

しかし、この場合は「が」が続いているので、謝罪や感謝のときには使用しません。

謝罪の場面で「が」を使って後に言葉を続けると、言い訳をしているように感じられてしまいます。

感謝の気持ちを伝えるときは、「が」の後に言葉を続ける必要はありません。

感謝を伝えるならば、「ありがとうございます」という言葉もあります。

「すみません」では謝罪をしているように感じられてしまうこともありますが、「ありがとうございます」は感謝のときにしか使わない言葉なので誤解されることがありません。


「すみませんが」を使った例文

・『すみませんが、○○をお願いできないでしょうか』

「すみませんが」の返答や返信例

何かをお願いしているので、それができるのか、できないのかを伝えます。

できる場合もできない場合も返事を伝えるようにしましょう。

できないときは、そのままにしてしまいたくなりますが、返事がないとどのように判断をしたらよいのか相手が困ってしまいます。

再度依頼の連絡をしてくる可能性もあるので、できないときも返事を伝えましょう。

断られることで不快にさせないために、気遣いを示すことが望ましいです。

「申し訳ありませんが」「せっかくですが」など一言あると気遣いを示すことができます。

まとめ

この言葉は依頼をするときに伝えるものです。

気遣いを示すために使うもので、このような一言があると相手の気持ちに配慮していることが伝わります。

他にも気遣いを示す言葉はあるので、そのときの状況にあわせて使ってみてください。