この記事では「アンケートにご協力ください」について解説をします。
「アンケートにご協力ください」とは?意味
アンケートに答えてくださいと遠回しに伝える言葉です。
「アンケート」は調査方法の一種で、同じ質問を多くの人に行い、ある事柄について調査をするものです。
「ご協力」は「協力」に「ご」をつけて丁寧にした言葉で、力をあわせてある事柄を行うという意味があります。
「ください」は「お」や「ご」を伴った漢語についている場合、相手に何かを要望する意を表します。
この場合は、協力を要望しています。
「アンケートにご協力ください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
アンケートに答えて欲しいときに使用する言葉です。
遠回しないい方になります。
「アンケートに答えてください」というと、押しつけがましい印象があります。
人に強制されて何かをやりたいと重い人は少ないです。
そのため「答えてください」といういい方では、アンケートに答えてくれる人が集まらない可能性があります。
「ご協力ください」は遠回しに「アンケートに答えてください」と伝える方法です。
そうして欲しいと望むという意味で、命令ではありません。
この言葉は、どの人に対しても使用することができ、目上の人に対して使用しても問題ありません。
目上の人に対してなら「アンケートにお答えいただけると幸いです」などの伝え方もあります。
「ください」とするよりも「幸いです」とした方が、押しつけがましさがありません。
アンケートの内容には、食品の感想、飼育しているペットのこと、商品の使用感、休日の過ごし方などさまざまなものがあります。
どういったアンケートであっても、協力して欲しいときにはこの言葉を用いることが可能です。
アンケートに答えてくれた場合には、そのことにお礼を述べる場合もあれば、述べない場合もあります。
コールセンターの対応の仕方のアンケートなど、問い合わせ後に届けるアンケートメールの場合は、回答したことに対してこちらからお礼を述べることはありません。
「アンケートにご協力ください」を使った例文
・『お時間があるようでしたらアンケートにご協力ください』
「アンケートにご協力ください」の返答や返信例
協力できるようならアンケートに回答をし、回答を記載した用紙やメールなどを返します。
これで返事とします。
協力できない場合は、企業からお客様に対して送られてくるものは返事をしないことが多いです。
個人的に送られてくるものの場合は、協力できないことを伝える場合と、何も返事をしない場合があります。
まとめ
アンケートに答えてもらうためには、相手への伝え方が大切です。
押しつけがましくない伝え方をすると、解答してくれる可能性が高くなるでしょう。