この記事では「ご不明点ございましたら」について解説をします。
「ご不明点ございましたら」とは?意味
はっきりしない事柄があるならば、という意味です。
「ご不明点」は「不明点」に「ご」をつけて、敬意を表す形にしています。
他人の行為や持ち物を表す語に「ご」をつけると、その人に敬意を表す言い方になります。
「不明点」は、はっきりわからないところという意味です。
「ございまし」は「ございます」のことで、「ある」の意の丁寧語です。
「たら」は仮定の意を表します。
「ご不明点ございましたら」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、はっきりわからない事柄があるなら尋ねてもよい場合に用います。
これで十分だと思うような説明をしたつもりでも、説明を受ける側は十分に理解できていないことがあります。
相手と自分では、その物事へのもともと持っている知識の量が違うため、説明をしてもはっきりとはわからない場合があるのです。
もしかしたら、相手はわからない事柄を持っているかもしれません。
わからないことを抱えたまま話を進めてしまうと、不都合が生じる可能性があります。
たとえば、契約に関する説明をしたとします。
契約についてわからないことがあるのにそのままにしてしまうと、「こんなことは聞いていない」と後でトラブルになる可能性があります。
こういったことが起こらないようにするためには、不明点を解消しておくことが重要です。
そこで、この言葉を使用します。
何かあるなら尋ねてくださいと伝えておくことで、相手は尋ねやすくなります。
わからない事柄を尋ねられたときには、相手の理解力にあわせた説明をしましょう。
理解力にあわせた説明をしないと、説明をしてもわかってもらえません。
「ご不明点ございましたら」を使った例文
・『ご不明点ございましたらご連絡ください』
「ご不明点ございましたら」の返答や返信例
はっきりとわからない事柄があるなら尋ねてください。
「こういったことを聞いては悪いだろう」と思う必要はありません。
はっきりしない事柄をそのままにしてしまうと、後でトラブルが生じる心配があります。
そういったことがないように、はっきりしない事柄は尋ねておくのが望ましいです。
尋ねたい事柄がいくつかあるなら、それらすべてを尋ねて構いません。
「いくつも尋ねては迷惑だろう」と思う必要はないのです。
まとめ
この言葉は、はっきりしない事柄があるならば答えるつもりであるときに用います。
尋ねたい事柄があっても、遠慮してそのままにしてしまう人もいます。
このような言葉を伝えておくと尋ねやすくなります。
相手は十分に理解していないかもしれないので、その点に配慮をしましょう。
