仕事の対応で迷うこともあります。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」の、正しい使い方を学んでいきましょう。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」とは？
手紙やメールを受け取り、先方にメッセ―ジを送りたい時もあるかもしれません。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」とは、相手の思いにこたえるひと言です。
この場合の「ご丁寧に」とは「ご丁寧にありがとうございます」を省略した表現です。
先方の誠意ある対応に感謝する意味が含まれています。
また「お詫び状」とは、謝罪の文書をあらわします。
時間をかけて謝罪文を送ってくれた方に対する、労いの気持ちを伝えています。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「ご丁寧にお詫び状までいただき」は何らかの謝罪文をもらった時の返信に使います。
「いただき」で途切れてしまうと不自然になるので、語尾に「ありがとうございます」など、お礼の言葉を添えておきましょう。
また「お詫び状」は、書類や文書の側面がつよいです。
単なるメールやビジネスチャットのやり取りで謝罪文を受け取った場合は「お詫び状」とすると、かえって嫌味に思われてしまうこともあります。
謝罪文に対する返信はそもそも不要となること多いので、状況に応じて適切な対応を選んでいきましょう。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」を使った例文
・『ご丁寧にお詫び状までいただき、誠に申し訳ございません』
・『電話に加えてご丁寧にお詫び状までいただき、恐縮しております』
・『ご丁寧にお詫び状までいただき、かえって申し訳ありませんでした』
「ご丁寧にお詫び状までいただき」の類語や敬語での言いかえ
このようなフレーズの言いかえとして「お詫び状までいただき」もあります。
謝罪の対応時に「ご丁寧に」を付け加えると、かえってしつこく聞こえてしまいそうな時に使います。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」の類似表現
よく似た言い方に「ご丁寧に連絡いただき」もあります。
先方がメールや資料を送ってくれたことに、感謝の気持ちをあらわす表現です。
謝罪の対応以外でも使えるので、覚えておくと便利です。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」の敬語表現
さらに丁寧に言いたいなら「誠意ある対応をしていただき」もあります。
誠意ある対応とは、社会人としてお手本になるような行いをいいます。
「誠にありがとうございます」等の言葉を補って、つなげていきましょう。
「ご丁寧にお詫び状までいただき」の返答や返信例
この表現は謝罪文に対する返信文です。
もし先方からのやり取りに「返信不要」にまつわる文が載っていたら、その思いに甘えてこれ以上やり取りするのは控えておきましょう。
さらに返信しなくてはいけない場合も、長い文は送るのは控えておきます。
「お忙しいところ、ご対応いただき誠にありがとうございます」など、相手に対する配慮も滲ませておきましょう。
まとめ
「ご丁寧にお詫び状までいただき」の意味をお伝えしました。
正しい意味を知って、自信をもって業務に励んでみてください。
