この記事では「お時間ございますか」について解説をします。
「お時間ございますか」とは?意味
相手の空き時間を確かめる言葉です。
「お時間」は、相手を敬ってその空き時間をいう語です。
「お」をつけて、敬意を示す表現にしています。
「ございます」は「ある」の意の丁寧語で、物事が存在するという意味になります。
「か」は問いかけの意を表します。
「お時間ございますか」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、相手の空き時間を尋ねるときに用います。
話し手が聞き手と一緒に何かをしたいときに用いることが多いです。
何かを一緒に行うときには、相手の都合を尋ねなければなりません。
こちらの都合で一方的に行ってしまうと、相手に迷惑をかけます。
やるべきことがあるのに、それを他人に邪魔されてしまい迷惑となるのです。
そのため、一緒に物事を行うときには相手の都合を尋ねます。
その尋ねる言葉として用います。
たとえば、部下が上司に話したいことがあるとします。
上司にはやらなければならない仕事があり、話を聞いている時間がないかもしれません。
こちらが話したいからと話をはじめてしまうと、相手に迷惑がかかることでしょう。
また、聞いてもらうためにはそのための態勢を整えてもらう必要もあります。
そこで、上司の時間を尋ねてみることにしました。
その際にこの言葉を使用します。
今度は修理のことで説明をします。
ある物の修理を頼まれました。
これの修理にかかる時間はわずかです。
その場で客に待っていてもらえば、修理をしてすぐに渡すことができます。
そのときに「すぐに終わるから、それまで待っている時間はあるか」という意味を込めて、このような言葉を使用します。
「お時間ございますか」を使った例文
・『すぐに終わります。お時間ございますか』
「お時間ございますか」の返答や返信例
時間がある・ないを答えます。
この言葉だけでは、どれくらいの時間を必要とするのかわかりません。
どれくらい時間を必要とするのかによって、相手のために時間を作ることができるのか、できないのかが変わってくることでしょう。
必要な時間の長さを知るために、相手に尋ねてみてください。
時間がない場合はあいまいにせず、はっきり伝えなければなりません。
しかし、相手を不快にさせないように配慮が必要です。
「申し訳ありません」など一言添えると、相手の気持ちに配慮した言い方になります。
まとめ
この言葉は、相手の時間を尋ねる際に用います。
相手がある物事を行うときには、その人の時間の都合を尋ねましょう。
こちらの都合だけで一方的に物事を行ってしまうと、迷惑をかけてしまいます。
