「理由をお聞かせ願えませんか」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「理由をお聞かせ願えませんか」とは? ビジネス用語【一語】

この記事では「理由をお聞かせ願えませんか」について解説をします。

「理由をお聞かせ願えませんか」とは?意味

わけを聞かせてもらえますか、という意味です。

ある事柄の理由を尋ねる言葉です。

「理由」には、物事がそうなった根拠、そのように考える根拠という意味があります。

「お聞かせ」「聞かせる」「お」をつけて、相手を敬う表現にしたものです。

「聞かせ」「聞かせる」の連用形です。

動詞の連用形に「お」をつけて、その下に「ねがう」を添えた形で、相手にあることをしてもらうのをへりくだっていう意になります。

「ませんか」は、疑問や勧誘などの意を丁寧な気持ちを込めて表現する言葉です。

「理由をお聞かせ願えませんか」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、ある事柄の理由を知りたいときに用います。

「教えてください」という表現でも、理由を尋ねることはできます。

しかし、このような言い方は、相手を責めているように感じられたり、命令をしているように感じられたりします。

悪いことをしたので、理由を言いなさいと、命令しているように受け取られる可能性があるのです。

この言葉の場合は、丁寧なお願いの仕方です。

このような言い方ならば、責めているようには聞こえにくく、また命令をしているようには感じられません。

たとえば、依頼をして断られたとします。

ある人にそれを行って欲しかったので、あきらめきれません。

なぜ引き受けられないのかを伝えてくれませんでした。

依頼をした側は、納得するために断るわけを知りたいです。

そのような場面で、この言葉を用います。


「理由をお聞かせ願えませんか」を使った例文

・『なぜ、○○となるのでしょうか。理由をお聞かせ願えませんか』

「理由をお聞かせ願えませんか」の返答や返信例

ある事柄がそうなったわけや、そのように考えた原因を伝えます。

たとえば、依頼を断った場合ならば、自分にはその力がない、時間がないなど、理由があると思います。

それを伝えれば、相手は納得してくれるはずです。

そうなった事情を伝えることに問題がある場合は、支障があるため教えられない、ということを伝えます。

企業秘密にかかわることや、個人情報と関係する事柄の場合は、教えることができません。

そういったことならば、理解してくれるはずです。

相手の要望に応えられないので、丁寧な対応をするように心がけます。

まとめ

この言葉は、ある事柄のわけを知りたいときに用いるものです。

問いかけの形にすることで、穏やかに伝えています。

理由を尋ねるとき、言い方によっては責めているように聞こえてしまうので、聞き方を考えてみてください。