この記事では「とのこと承知いたしました」について解説をします。
「とのこと承知いたしました」とは?意味
ある事柄を理解しました、ある事柄について納得しました、といった意味です。
相手が伝えてきた事柄を受け入れるさまを表しています。
「とのこと」は、前に述べている部分を受けています。
「承知」は、依頼などを聞き入れること、相手の事情やある事柄の内容を理解して許すことです。
相手が告げてきた事柄を聞き入れることをいいます。
「いたし」は「する」の謙譲語・丁寧語です。
「まし」は敬意を表す「ます」を指します。
「た」は動作や作用が完了した意や、動作や存在の確認の意を表します。
「とのこと承知いたしました」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、相手が伝えてきた事柄を受け入れる気持ちを表す際に用います。
何を聞き入れるのかは、この前に述べています。
たとえば、いついつに話し合いをしましょうと決めていたとします。
しかし、相手は都合が悪くなってしまったようで、予定を変更して欲しいそうです。
こちらとしては、変更をすることに問題はないので、相手が求めてきた事柄を聞き入れることにしました。
その際に「わかりました」という意味でこの言葉を用います。
伝言を頼まれたときにも用いることができます。
ある人が不在だったので、「○○さんにこれを伝えて欲しい」とお願いをされました。
頼まれた側は、伝言をすることに問題はありません。
○○さんのことは知っているし、その人に会います。
その際に、相手が求めてきた事柄を受け入れる意味で、この言葉を用います。
引き受けた事柄は、きちんと最後まで行うようにしましょう。
「とのこと承知いたしました」を使った例文
・『○○日への変更とのこと承知いたしました』
「とのこと承知いたしました」の返答や返信
こちらの求めを受け入れてくれたので、それに対してお礼を伝えます。
相手に迷惑をかけてしまうような事柄を伝えていた場合は、特に丁寧にお礼を伝えることが望ましいです。
また、変更した内容の確認はきちんとしておきましょう。
相手とこちら側で食い違いがないようにしておきます。
何度も変更を行うと迷惑になるので、その後にまた変更することがないようにします。
どうしても変更しなければならないときには、謝罪をして、丁寧にお願いをすることが望ましいです。
相手の迷惑にならないように配慮をすることが大切です。
まとめ
この言葉は、相手が告げてきた事柄を受け入れることを表しています。
依頼を引き受ける、伝言を伝える、変更を受け入れるなど、さまざまな場面で使用することができます。
