この記事では「当人深く反省しております」について解説をします。
「当人深く反省しております」とは?意味
本人は非常に反省をしている、という意味です。
反省をしている人の状態を伝えています。
「当人」は、そのことにかかわりのある人、本人という意味です。
この言葉を使っている人とは別の人を指しています。
「深く」は物事の程度が多いことをいいます。
「反省」は、自分の望ましくなかった点を認めてよくしようと考えること、自分が行った事柄を振り返ってその可否を考えることです。
「ております」は「ている」の丁寧な表現になります。
「当人深く反省しております」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、望ましくない事柄をした人の状態を伝えるときに用います。
謝罪の際にこういったことを伝える場合があります。
反省している人とは別の人が用いるものです。
たとえば、部下が取引先で失礼なことをしてしまったとします。
このことについて、取引先から上司に連絡がありました。
失礼なことをしたのは部下ですが、部下の教育をしっかりできていなかった上司にも責任があります。
そのため、本人が謝罪をすることもありますが、本人にかわって上司が謝罪をすることがあります。
その上司の謝罪の言葉の中で、この言葉が用いられます。
この言葉自体は謝罪の言葉ではないので、「お詫び申し上げます」「申し訳ありませんでした」などを伝える必要があります。
失礼なことなどをした場合は、すぐにでも対応をすることが大切です。
素早く対応するほど誠実さが伝わります。
今後の対策や補償などについても伝えましょう。
謝罪の言葉だけでは、納得してもらえないことがあります。
相手が損をした場合、償って欲しいと思っているので、対策や補償などを伝えることも大切なのです。
「当人深く反省しております」を使った例文
・『この度は申し訳ございませんでした。当人深く反省しております』
「当人深く反省しております」の返答や返信例
何があったのかによって、返答の内容が変わります。
相手を許せるのであれば、謝罪を受け入れる意を示します。
返答をしないと謝罪を受け入れる意が伝わらないので、返答をするようにしましょう。
許せないという場合もあると思います。
もしも、「こうしてくれれば許せる」というのがあるのであれば、そのことを伝えてみるとよいでしょう。
何かしらしてくれるかもしれません。
まとめ
この言葉は、謝罪をする際に用います。
何かをしてしまった本人ではなく、それ以外の人が用いるものです。
謝罪を受け入れてもらうためには、深く反省していることや、今後の対策などを伝えることが大切です。
