この記事では「一時的にご利用いただけません」について解説をします。
「一時的にご利用いただけません」とは?意味
少しの間だけ使うことができません、という意味です。
「一時的」は、少しの間だけ、長く続かないさまをいいます。
「一時的に雨が降る」のような使い方をします。
「ご利用」は、「利用」を敬意を表す言い方にしたものです。
「利用」は、役に立つように使うことです。
「ご」をつけることで、その行為をする人に敬意を表す形になります。
この場合は、あるものを使う人に対して敬意を表しています。
「いただけ」は「いただく」のことで、「もらう」の謙譲語です。
「ません」は丁寧な打消しの表現です。
「一時的にご利用いただけません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、ある事柄を少しの間だけ使えないことを伝える際に用います。
有料の動画サイトで視聴することで説明をします。
普段、このサイトを利用して動画を視聴しています。
しかし、あるときサイトを開くと、動画をみれない状態になっていました。
サイト側に問い合わせてみると、利用者側に不正があったため、少しの間だけ使えない状態にしたようです。
今、不正の事実について調べているところです。
問題がないとわかったならば、前と同じように使えるようになります。
サイト側からの説明では、「少しの間だけ使えない、問題がなければまた使える」とのことでした。
この「少しの間だけ使えない」を丁寧な言い方にすると、この言葉になります。
長期的にずっと使えない場合は「一時的」とはいいません。
長期的に使えない場合は、「以後」「〇月〇日から〇月〇日まで」といいます。
サービスを提供する側の都合によって使えないときには、「～なれません」「アクセスができなくなります」など伝えます。
「一時的にご利用いただけません」を使った例文
・『一時的にご利用いただけません。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いします』
「一時的にご利用いただけません」の返答や返信例
何が使えないのか、なぜ使えないのかによって、返答をする・しないが変わります。
サイトが使えないためメールで問い合わせをし、この言葉が返ってきたときには、返答しないことがあります。
この言葉を伝えているメールで、使えない理由も述べているはずです。
理由を説明してくれず、納得できないときには、理由を説明するように求めます。
まとめ
この言葉は、少しの間だけ何かが使えないことを知らせるものです。
少しの間とはどれくらいの期間を指すのか定義はありませんが、数か月以上にわたる場合には用いません。
得に、利用者側に問題があるため使えないときに用いられます。
