「問い合わせさせて頂きました」とは?
ビジネスでの使い方、敬語での言い換えなど、分かりやすく解説していきます。
「問い合わせさせて頂きました」とは?
これは、「問い合わせさせてもらった」ことを敬語で言い換えたものです。
「問い合わせ」とは、不明なことを相手に尋ねる行為です。
不明なことを明らかにする目的で「問い合わせ」という行為を実行します。
また、これは「問い合わせる」という動詞が変形したものです。
このように語尾を活用すると、名詞化した動詞として取り扱える形になるのです。
また「させて頂きました」は「させてもらった」を敬語にしたものです。
これは「させてもらう」を過去形にしたものと言えます。
そして、謙譲語と丁寧語を使って敬語に言い換えた表現になっているのです。
「問い合わせさせて頂きました」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは、ビジネスでこの言葉を使う場合には、どのようなものがあるでしょうか。
たとえば、ある仕事を受注したとします。
しかし、相手の要求事項が不明確であったため、発注元に質問することにしたのでした。
このような場合には、「不明点があったため、問い合わせさせて頂きました」と述べるとよいでしょう。
これにより、相手に不明なことを尋ねさせてもらったことを、上手に言い換えて伝達できるのです。
この言葉を使用する際には、「問い合わせてさせて頂きました」の使い方に注意しましょう。
これは「問い合わせいたしました」と言い換える事が可能です。
こちらのほうが、シンプルで直接的な表現になるのです。
少しニュアンスが違いますが、同じような意味として使用できる表現になっています。
実際の状況に合わせて、適した表現を選択するとよいでしょう。
「問い合わせさせて頂きました」を使った例文
この言葉を使った例文を挙げます。
例文のように、前段に説明などを付け加えると、自然な印象の表現にできます。
・『不明点があるので、問い合わせさせて頂きました』
・『分からない部分について、問い合わせさせて頂きました』
・『少し確かめたいことがあって、問い合わせさせて頂きました』
「問い合わせさせて頂きました」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語での言いかえを説明します。
「問い合わせさせて頂きました」の類似表現
この言葉の類似表現には、「質問させて頂きました」があります。
「問い合わせる」と「質問する」は、同じような意味合いで使用できる言葉なのです。
「問い合わせさせて頂きました」の敬語表現
この言葉を、別な敬語表現で言いかえるとどうでしょうか。
たとえば、「問い合わせいたしました」のように言いかえできます。
まとめ
このように「問い合わせさせて頂きました」は、「問い合わせさせてもらった」ことを敬語で言い換えたものです。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
