この記事では「入荷のめどが立っておりません」について解説をします。
「入荷のめどが立っておりません」とは?意味
いつ入荷するのかわかりません、入荷の見通しが立っていません、という意味です。
「入荷」には、市場や店などに品物が入ることという意味があります。
「めどが立って」は「めどが立つ」のことで、実現や解決の予測がつくという意味です。
「ておりません」は、「ております」を「ません」で打ち消しています。
「ております」は「ている」の丁寧な表現で、現在の状態を表します。
「ません」は丁寧な打消しの表現です。
「入荷のめどが立っておりません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、いつ入荷するのかわからないことを、お客さまなどに伝える際に使用をします。
ある商品が品切れとなっており、お客さまからいつ入荷するのかという問い合わせがありました。
店には在庫がまったくなく、入荷をするのを待っている状態です。
しかし、在庫を確保することが難しい状況で、いつ商品が店に入ってくるのかわかりません。
見通しが立っていないのです。
そのことをお客さまに伝える際に、このような言葉を使用します。
文章で伝える場合、「めど」は漢字で「目処」と書きます。
しかし、平仮名で書いたからといって失礼にはなりません。
いつ入荷をするのかはっきりせず、お客さまに迷惑をかけるので、謝罪の言葉も述べることが望ましいです。
入荷をしないのは店側の責任ではないかもしれませんが、謝罪をしましょう。
そうすることで、お客さまの不快感が軽減することが期待できます。
「入荷のめどが立っておりません」を使った例文
・『入荷のめどが立っておりません。お客さまにはご不便をおかけしまして、申し訳ありません』
「入荷のめどが立っておりません」の返答や返信例
自分が客として問い合わせをして、それに対する回答の場合は、返答をする必要はありません。
問い合わせへの回答をもらったけれど、まだ質問したいことがあるならば、再度問い合わせをしてください。
電話での問い合わせの場合は、時間帯に気をつけましょう。
店などによっては、対応の仕方への評価が求められることがあります。
任意のアンケートですが、回答できるようなら答えておくとよいでしょう。
いつ入荷するのかわからず、迷惑に感じるかもしれませんが、店側を非難することは好ましくありません。
まとめ
この言葉は、商品入荷の問い合わせをもらったときに使用をします。
店側としても、いつ商品が店に入ってくるのかわからないことがあります。
店に入る日がはっきりしていないときには、適当な答えをするのではなく、わからないということを伝えましょう。
