「行き違いが発生しましたことをお詫びします」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「行き違いが発生しましたことをお詫びします」とは?
この言葉は、行き違いが生じた場合に相手に謝罪するためのフレーズです。
「行き違い」とは、双方の認識にズレが生じることです。
たとえば入金を催促したところ、既に入金済になっていたとします。
このような場合に「行き違いが発生した」と表現できるのです。
このような事象が生じる原因は、タイムラグによるものが多いと言えます。
また、ここでは「発生しました」や「お詫びします」という形で、敬語を使用しています。
ここで使用されているのは、丁寧語の「ます」になっているのです。
「行き違いが発生しましたことをお詫びします」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスでこの言葉を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、ある取引先に納品の催促をしたとします。
すると、既に自社に納品物が届いていることが判明したのでした。
このような場合には、「こちらの不手際で、行き違いが発生しましたことをお詫びします」と述べるとよいでしょう。
これにより、双方の認識にズレが生じたことに、謝罪する事ができるのです。
この言葉を使用する際には、「お詫びします」の使い方に注意しましょう。
これは、「お詫びいたします」や「お詫び申し上げます」という謙譲語に置き換える事ができます。
使う相手によっては、敬意を含む言葉に置き換える必要があるのです。
状況に合わせて、適切な表現を選択するとよいでしょう。
「行き違いが発生しましたことをお詫びします」を使った例文
この言葉を使った例文を挙げます。
例文のように、語尾を変化させていくことで、より丁寧な表現に言い換えできるのです。
・『行き違いが発生しましたことをお詫びします』
・『行き違いが発生しましたことをお詫びいたします』
・『行き違いが発生しましたことをお詫び申し上げます』
「行き違いが発生しましたことをお詫びします」の類語と敬語での言いかえ
「行き違いが発生しましたことをお詫びします」の類語と敬語を解説していきます。
「行き違いが発生しましたことをお詫びします」の類似表現
この言葉の類似表現には、「認識齟齬が発生しましたことをお詫びします」があります。
「行き違い」と「認識齟齬」は、同じような意味合いで使用できる言葉なのです。
「行き違いが発生しましたことをお詫びします」の敬語表現
この言葉を、別な敬語で表現するとどうでしょう。
たとえば「行き違いが発生しましたことをお詫び申し上げます」に言いかえできます。
まとめ
このように「行き違いが発生しましたことをお詫びします」は、行き違いが生じた場合に相手に謝罪するためのフレーズです。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
