この記事では「混雑緩和にご協力ください」について解説をします。
「混雑緩和にご協力ください」とは?意味
混みあわないようにすることに力を貸してください、という意味です。
「混雑」は、多くの人や物が一か所に集まることをいいます。
何人くらいという定義はありませんが、歩くのが困難だといったほど人が集まる状態を指すことが多いです。
「緩和」は和らぐことという意味です。
厳しさや激しさの程度が穏やかになることをいいます。
「ご協力」は「協力」に「ご」をつけて、敬意を表す言い方にしたものです。
「協力」には、力をあわせて物事を行うという意味があります。
「ご」は他人の行為を表す語につけると、その人に対する敬意を表します。
「ください」は、「ご」をともなう漢語について、相手に何かを要望・懇願する意を表します。
「混雑緩和にご協力ください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、混雑を避けるために用いるものです。
多くの人に対して述べられます。
窓口業務のことで説明をします。
普段は複数人で対応をしている窓口ですが、今はある事情によって少ない人数で対応をしています。
対応をしている職員が少ないため、大勢のお客さまにやってこられてしまうと、対応しきれなくなります。
これでは、お客さまに迷惑がかかります。
また、待合室が混雑してしまい、感染症の拡大の心配もあります。
そういったことを避けるために、窓口を利用する人たちに協力をしてもらいたいです。
そのようなときにこの言葉を使用します。
これだけだと、混雑を避けるためにどういったことをしたらよいのかわからないので、具体的にとって欲しい行動も伝えるとよいでしょう。
「ください」という言い方は、場合によっては上から目線のように感じられますが、この場合はそれをしてもらう必要があるので、「ください」という表現を用います。
「混雑緩和にご協力ください」を使った例文
・『みなさまにはご迷惑をおかけしますが、混雑緩和にご協力ください』
「混雑緩和にご協力ください」の返答や返信例
大勢に向かって述べられていることが多く、返答をする必要はありません。
混雑をしないように、ひとりひとりができることを行いましょう。
具体的にどのようなことをして欲しいのか、この言葉とともに述べられていることもあります。
たとえば、混雑しやすい時間帯が示されているなどです。
混雑しやすい時間帯をあらかじめわかっているなら、その時間帯をさけることが望ましいです。
まとめ
この言葉は、混みあわないように人々の協力を求める際に使用をします。
「ください」は場合によっては失礼になる言い方ですが、この場合は問題ありません。
