この記事では「入金確認ができませんでした」について解説をします。
「入金確認ができませんでした」とは?意味
振り込まれたことを確かめられなかった、という意味です。
「入金」には、金銭を払い込むこと、金銭を受け取ることという意味があります。
金銭を払い込むことという意味では「購入額の入金をする」のような使い方をします。
金銭を受け取るという意味では「給料が入金された」のような使い方をします。
「確認」は、そうであると確かめること、はっきりと認めることという意味です。
曖昧にしないで、それとはっきりと認めることをいいます。
「できません」は、それをする能力や可能性がないという意味です。
「ません」は丁寧な打消しの表現です。
「でした」は、「だ」「である」の丁寧な表現の「です」と、過去や完了を意味する「た」をつなげています。
「入金確認ができませんでした」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、相手に支払いをお願いしていて、それが確認できなかったときに使用をします。
通信販売のことで説明をします。
お客さまが通販サイトを利用して商品を購入してくれました。
複数ある支払い方法の中なら、お客さまは銀行振り込みを選択しました。
支払期限は1週間です。
しかし、1週間経ってもお客さまからの入金がありません。
金銭を払い込んだという事実を認められなかったのです。
そのことを伝える際にこういった言葉を使用します。
もしかしたら、購入者と口座名義が違っていることもあるので、確認をしておくことが望ましいです。
もう少し丁寧な表現にすると、「ご入金を確認できませんでした」となります。
「入金」に「ご」をつけることで、敬意を表す表現になります。
「ご」は、他人の行為を表す語について、その人に敬意を表します。
「入金確認ができませんでした」を使った例文
・『恐れ入りますが、入金確認ができませんでした』
「入金確認ができませんでした」の返答や返信例
商品を購入して、まだ支払いができていないとします。
その場合は、前払いなら支払期限が過ぎるとキャンセルとなることが多いです。
後払いの場合は、支払いをしなければなりません。
すぐにでも支払いをしましょう。
支払いを行ったなら連絡をします。
企業同士のやり取りの場合でも、すぐに支払いをしなければなりません。
遅れていることに謝罪をし、すぐに入金をしましょう。
まとめ
この言葉は、何かの支払いをしなければならない人が、まだ支払いをしていないときに使用をします。
もしかしたら、これを伝えようとしているそのときに入金されているかもしれず、また購入者と口座名義が違うこともあるかもしれません。
そういったことを確認してから伝えることが望ましいです。